更换套餐
更换套餐
登录 Panda Mobile 用户门户：进入账户后，找到您要更换套餐的已激活线路。
在快捷操作中，找到并点击"更换计划"。
选择您想要的套餐：点击向左或向右的箭头，浏览可选套餐。
选择订阅周期：选择您需要的订阅时长（1、3、6 或 12 个月）。通常，订阅周期越长，优惠力度越大。
查看套餐详情：选择套餐和订阅周期后，用户门户会显示您当前套餐的费用，以及新套餐需要预付的金额。
选择生效时间：选择让新套餐立即生效，或在当前订阅周期结束时（即当前套餐到期时）生效。
确认更换套餐：提交申请前，请核对所选选项和支付信息。
请注意：并非所有套餐变更都能立即生效。部分变更只能在当前订阅到期后生效。请参阅套餐变更适用条件对照表，了解哪些套餐变更可以立即生效。
添加线路
添加线路
登录用户门户。
在已激活线路的上方，找到并点击“添加附加线路”。
系统会向您的注册邮箱发送一次性验证码。验证通过后，为新线路选择您需要的套餐。
按照常规流程完成结账和激活，操作方式与激活第一条线路时相同。
购买额外流量
购买额外流量
登录用户门户。
找到需要增加流量的已激活线路。
在快捷操作中，点击”添加流量“。
选择您需要的流量加购包类型：美国或仅限中国。
选择要购买的额外流量额度，核对后继续购买。
费用将通过您账户中已保存的支付方式扣除。付款完成后，即可使用额外流量！
更新支付方式
更新支付方式
您可以通过以下两种方式，在 Panda Mobile 用户门户中更新支付方式：
通过账户管理页面
通过账户管理页面
登录您的Panda Mobile 账户。
在账户首页左上角找到浅青色卡片，然后点击箭头。
选择账单。系统会向您的注册邮箱发送一次性验证码，以验证身份。
验证通过后，进入更新支付方式选项卡。点击"添加新的支付方式"，并按照提示填写新的支付信息。
添加完成后，找到您要更新的线路或号码，点击三点菜单。
选择您今后要用于该线路的支付方式，然后点击"保存"。
通过首页的线路区域
通过首页的线路区域
登录您的 Panda Mobile 账户。
找到您要更新支付方式的已激活线路。
在快捷操作中，点击“查看全部”。
选择“更新支付方式”。
系统会向您的注册邮箱发送一次性验证码。验证通过后，按照提示更新支付方式。
删除支付方式
删除支付方式
登录您的 Panda Mobile 账户。
在账户首页左上角找到浅青色卡片，然后点击箭头。
选择账单。系统会向您的注册邮箱发送一次性验证码，以验证身份。
验证通过后，进入更新支付方式选项卡。
在已保存的付款方式下，点击“查看全部” （See All）。
找到您要从账户中移除的支付方式，点击旁边的垃圾桶图标即可删除。
取消线路或订阅
取消线路或订阅
如果您想停止使用账户中的某条线路，主要有两种方式：取消线路或将号码转出。请根据是否需要保留现有手机号码，选择合适的方式。
取消线路：如果您打算永久停止使用该服务，并且不需要保留手机号码，请选择此方式。
转出号码：如果您要更换运营商，并希望保留当前手机号码，请选择此方式。
如何取消线路
如何取消线路
登录用户门户。
找到您要取消的已激活线路。在快捷操作中，点击查看全部。
选择“取消套餐”，系统会要求您确认是否继续取消线路。
确认后，您的线路仍可使用至当前计费周期结束，下一周期将不再续订。
请注意：如果您的线路连续两个月（60 天）未付款，系统将自动取消该线路，且您的号码将无法恢复。
如需了解更多信息，请参阅此文章：未按时支付套餐月费会有什么影响？ | Panda Mobile Help Center
如何转出号码
如何转出号码
请联系我们的客服团队，申请转出号码。联系方式。
客服团队的服务时间如下：
工作日：美国中部时间 08:00–20:00
周末：美国中部时间 09:00–18:00
客服团队会进一步了解您转出号码的原因。
为保障账户安全并验证身份，系统会向您的 Panda Mobile 手机号码发送一次性验证码。
身份验证通过后，转出号码所需的信息将通过您的 Panda Mobile 手机号码发送给您。
申请转出号码时，请确保您的线路仍处于正常使用状态。已取消或暂停服务的线路无法转出号码。