Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Plattform www.parknsleep.app und stellen einen rechtlich bindenden Vertrag zwischen dem Nutzer (Gastgeber, Camper) und parknsleep AG (nachfolgend «Parkn’Sleep») dar, der die Nutzung der Websites und Anwendungen sowie andere Angebote dieser Plattform regelt.

Die vorliegenden Nutzungsbedingungen gelten für alle Verträge, die zwischen Ihnen als Nutzer und uns als Betreiber der Plattform abgeschlossen werden.

Wer wir sind

Die parknsleep AG ist ein Luzerner Start-Up, das ihren Anfang im Herbst 2019 fand und im Januar 2021 geründet wurde. Durch intensive Marktanalyse und Workshops mit Behörden und Entscheidern haben wir nach rund 18 Monaten ein Produkt entwickelt, das den modernen Wohnmobiltourismus widerspiegelt. Unsere Mission ist die Förderung des Wohnmobiltourismus in den touristischen Zielregionen Europas und die gleichzeitige Miteinbeziehung der touristischen Destinationen. Durch die Plattform stellen wir die technische Möglichkeit zur Verfügung, um alle Marktteilnehmer fair einbinden zu können und den Tourismus aktiv zu fördern und im speziellen die Bewirtschaftung von Wohnmobilstellplätzen attraktiv und sicher zu gestalten.

1 Die Plattform

Parkn’Sleep bzw. die parknsleep.app ist eine Vermittlungsplattform für Wohnmobil-Stellplätze mit Parking-Charakteristik. Sie unterscheidet sich grundlegend von Reservationsplattformen für Campingangebote.

Anbieter, sogenannte Gastgeber, inserieren auf der Plattform ihren Stellplatz. Im Gegensatz zu Campingplätzen oder Reservationsplattformen sind Parkn’Sleep-Stellplätze nicht im Voraus reservierbar. Sie können jederzeit spontan angefahren werden.

Bei unserem System wird die Verfügbarkeit der vorhandenen Einzelplätze auf dem jeweiligen Stellplatzinserat angezeigt. Verfügbare Plätze sind auf der Kartensuche mit einem grünen Pin, knappe Plätze mit einem gelben Pin und ausgebuchte Plätze mit einem roten Pin markiert. Die Buchung findet erst vor Ort durch die «Check-In»-Bestätigung statt. Die Verfügbarkeit ist nicht verbindlich und gilt als Prognose. Dennoch ist die Verfügbarkeit der Plätze nach bestem Wissen und Gewissen durch den Gastgeber sicherzustellen. Parkn'Sleep übernimmt keine Garantie für unzugängliche, nicht verfügbare Plätze und allgemein falsche Informationen des Gastgebers.

Stellplatzangebote können von Gemeinden, Privatpersonen oder juristischen Personen eingestellt werden. Die Gastgeber sowie die inserierten Stellplätze müssen die entsprechenden Rahmenbedingungen erfüllen.

2 Kostenlose Nutzung für Camper

Die Web-App www.parknsleep.app ist kostenlos und kann für die Suche von offiziellen Stellplätzen benutzt werden. Inserierte Stellplätze können mit Buchungsabsicht jederzeit und ohne Registration angefahren werden. Eine Registrierung (Name, Vorname, Fahrzeugkennzeichen und Zahlungsabgaben) ist erst unmittelbar vor der ersten Buchung (Check-In) notwendig. Zahlungsdaten werden verschlüsselt übermittelt und nicht lokal gespeichert. Persönliche Angaben bleiben im Kundenkonto gespeichert. Im Übrigen gelten unsere Datenschutzbestimmung (Link einfügen).

Die Buchung erfolgt beim Check-In Vorgang. Ist der Camper auf einem Parkn’Sleep- Platz angekommen, kann er sich einen Einzelplatz sichern, indem er sein Fahrzeug mit einer Wisch-Bewegung entsprechend eincheckt und die Buchung bestätigt.

Die Zahlung erfolgt bei der Buchung automatisch an die entsprechenden Parteien. Der Gastgeber erhält die Übernachtungsgebühr und die Gemeinde, sofern vereinbart, die Kurtaxe.

Falls ein Camper bei der Ankunft keine Kenntnis von Parkn’Sleep hat, kann er den Vorgang mittels QR-Scann des Check-In Points vor Ort starten.

Camper bezahlen im Gegensatz zu vielen Reservationsplattformen bei uns keine Service-Gebühr. Die Übernachtungsgebühr wird im Stellplatz-Inserat als Gesamtbetrag angezeigt. Eine allfällige Kurtaxe wird separat unter dem Gesamtbetrag ausgewiesen.

3 Nutzung für Gastgeber

Gastgeber sind Gemeinden, Privatpersonen oder juristischen Personen, die auf der Plattform Stellplätze an Wohnmobilisten zur Verfügung stellen. Sie erfüllen die entsprechenden Rahmenbedingungen, um einem Stellplatz bei Parkn’Sleep inserieren zu können. Auch der inserierte Stellplatz erfüllt die entsprechenden Rahmenbedingungen.

Stellplätze können kostenlos auf der Plattform www.parknsleep.app inseriert werden. Es gibt keine vertragliche Bindung, Fixgebühren oder Laufzeiten. Eine Deaktivierung oder Pausierung des Inserats ist jederzeit möglich. Die Leistungserbringung erfolgt zwischen Gastgeber und Camper.

Dem Gastgeber wird eine Zahlungsabwicklungsgebühr von 0.8% des Übernachtungspreises belastet.

Beispiel: Der eingestellte Übernachtungspreis beträgt EUR 20.-. Der dem Camper angezeigte Gesamtpreis beträgt EUR 22.- (inkl. EUR 2.- Kurtaxe). Die Plattform erhält EUR 0.16 Zahlungsabwicklungsgebühr, der Gastgeber EUR 19.20 auf sein Auszahlungskonto und die Gemeinde erhält CHF 2.- Kurtaxe. Der Camper bezahlt eine mögliche Kurtaxe, jedoch keine Gebühr an die Plattform.

Eine zusätzliche Servicegebühr ist ab 2024 geplant.

4 Nutzung für bestehende Wohnmobilstellplätze

Parkn’Sleep kann kostenlos als Zahlsystem für bestehende Wohnmobilstellplätze implementiert werden. Anbieter können sich dazu einfach als Gastgeber registrieren und ihren Platz erfassen. Eine Nutzung als Zweitsystem, wie z.B. zu bestehenden Parkuhren, Parkplatz-Bewirtschaftungssystemen, Verzeichnissen oder Reservationsplattformen ist jederzeit und ohne Mehraufwand möglich.

5 Verantwortlichkeiten von Nutzern und Gastgeber

Sie sind verantwortlich für Ihre eigenen Handlungen und Unterlassungen und auch für die Handlungen und Unterlassungen von Personen, die Sie einladen, sich der Buchung eines Wohnmobilstellplatzes anzuschliessen, oder denen Sie Zugang zu diesen gewähren. Dies bedeutet zum Beispiel Folgendes: (i) Sie sind dafür verantwortlich, einen Stellplatz (und damit zusammenhängendes persönliches Eigentum) in dem Zustand zu hinterlassen, in dem Sie diese vorgefunden haben, und (ii) Sie müssen stets integer handeln, andere respektvoll behandeln und die geltenden Gesetze einhalten. Wenn Sie für einen zusätzlichen Gast buchen, der minderjährig ist, oder wenn Sie ein Minderjähriger begleitet, müssen Sie rechtlich befugt sein, im Namen des Minderjährigen zu handeln, und Sie allein sind für die Beaufsichtigung dieses Minderjährigen verantwortlich.

6 Check-In Point

Der Check-In Point signalisiert ankommenden Campern den Stellplatz. Jeder Gastgeber erhält jeweils ein Start-Set kostenlos. Darin enthalten sind zwei Sticker und ein Schild (A3).. Die Check-In Points sind mit einem individuellen QR-Code ausgestattet. Ein Scann führt direkt zum Check-In Bereich des entsprechenden Stellplatzes.

Die Check-In Points werden versandt, sobald ein neuer Stellpatz angemeldet wird und dieser von uns geprüft und freigegeben wurde.

Spezielle und grössere Beschilderungen werde individuell mit den Gastgebern besprochen und von uns produziert.

7 Mietverhältnis und Verträge mit Camper

Das Vertragsverhältnis (inkl. Mietvertrag) entsteht zwischen Gastgeber und Camper zwecks Nutzung des vom Gastgeber inserierten Stellplatzes. Parknsleep AG ist lediglich Vermittler und keine Vertragspartei des Mietvertrags.

Durch die Bestätigung der Buchung (Check-In) durch den Camper kommt der Mietvertrag automatisch und ohne erneute Zustimmung des Gastgebers zustande.

Das Vertragsverhältnis enthält die Konditionen und Dienstleistungen, die zum Zeitpunkt der Buchung im Inserat aufgeführt sind. Wenn Sie eine Buchungsanfrage bestätigen oder eine Buchungsbestätigung erhalten, schließen Sie einen Vertrag direkt mit dem Camper ab und sind dafür verantwortlich, den Service zu den Bedingungen und zu dem Preis zu erbringen, die in Ihrem Inserat angegeben sind. Ausserdem sind Sie dafür verantwortlich, sämtliche anfallenden Gebühren (und anfallende Steuern) für jede Buchung zu zahlen. Alle Bedingungen oder Bestimmungen, die Sie in einen etwaigen Zusatzvertrag mit Gästen aufnehmen, müssen: (i) mit diesen Nutzungsbedingungen, unseren Richtlinien und den in Ihrem Inserat bereitgestellten Informationen übereinstimmen und (ii) in Ihrer Inseratsbeschreibung deutlich angegeben werden.

Das Vertragsverhältnis endet mit der Beendigung der Buchung (Manueller Check-Out Vorgang).

8 Gastgeberempfehlung

Parkn'Sleep hat ein Gastgeber-Empfehlungsprogramm, bei dem Nutzer (Camper und Gastgeber) neue Gastgeber werben und dabei Geld verdienen können. Zu den Nutzungsbedingungen für das Gastgeber-Empfehlungsprogramm.

9 Regeln der Plattform

Sie müssen diese Regeln befolgen und dürfen anderen nicht helfen oder sie dazu verleiten, diese Regeln zu brechen oder zu umgehen. Dabei gilt Folgendes:

  • Handeln Sie integer und behandeln Sie andere respektvoll.

  • Die Plattform darf nicht beschädigt, gehackt, nachgebaut, kompromittiert oder beeinträchtigt werden.

  • Nutzen Sie die Plattform nur so, wie durch diese Nutzungsbedingungen oder eine andere Vereinbarung mit uns autorisiert.

  • Erfüllen Sie Ihre gesetzlichen Pflichten.

10 Haftung

Sämtliche Rechte und Pflichten aus dem Vertragsverhältnis zur Nutzung von Stellplätzen entstehen ausschliesslich zwischen Gastgeber und Camper. Gastgeber erbringen die angebotenen Leistungen gegenüber dem Camper ausschliesslich in eigener Verantwortung. Ausschliesslich Camper haften den Gastgebern für die vertragsmässige Nutzung des Stellplatzes.

Parknsleep AG lehnt jede Haftung und Gewährleistung für Ansprüche ab, die aus dem Mietvertrag resultieren.

Im Übrigen haftet Parkn’Sleep nach den gesetzlichen Vorschriften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Gleiches gilt für die Übernahme von Garantien oder jeder anderen verschuldensunabhängigen Haftung oder im Falle einer schuldhaften Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässigen Verletzungen wesentlicher Vertragspflichten durch uns ist die Haftung auf den typischerweise eintretenden vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Eine weitere Haftung von Parkn’Sleep ist ausgeschlossen.

11 Melden von Verstössen

Wenn Sie der Meinung sind, dass ein Nutzer, ein Inserat oder dessen Inhalt ein unmittelbares Risiko für eine Person oder Stellplatz darstellt, wenden Sie sich umgehend an die örtlichen Behörden, bevor Sie Parkn’Sleep kontaktieren. Wenn Sie ausserdem der Meinung sind, dass ein Mitglied, Inserat oder Inhalt gegen unsere Standards verstösst, sollten Sie Parkn’Sleep Ihre Bedenken mitteilen. Wenn Sie den örtlichen Behörden ein Problem gemeldet haben, kann Parkn’Sleep eine Kopie dieses Berichts anfordern.

12 Kündigung, Suspendierung und andere Maßnahmen.

Der Vertrag zwischen Ihnen und Parkn’Sleep, der sich in diesen Nutzungsbedingungen widerspiegelt, bleibt solange in Kraft, bis entweder Sie oder wir den Vertrag gemäss diesen Nutzungsbedingungen kündigen.

Sie können diesen Vertrag jederzeit kündigen, indem Sie uns eine E-Mail senden mit der Aufforderung, Ihr Nutzerkonto löschen. Parkn’Sleep kann diesen Vertrag jederzeit mit einer Kündigungsfrist von 30 Tagen per E-Mail oder unter Verwendung aller sonstigen Kontaktdaten, die Sie für Ihr Nutzerkonto angegeben haben, kündigen.

Parknsleep kann diesen Vertrag auch fristlos und ohne Vorankündigung kündigen und die Bereitstellung des Zugangs zur Plattform einstellen, wenn (i) Sie in erheblichem Masse gegen Ihre Pflichten aus diesen Nutzungsbedingungen oder unseren Richtlinien verstossen, oder (ii) Sie gegen geltendes Recht verstossen.

13 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Nutzungsbedingungen unterliegen schweizerischem Recht. Soweit Sie Verbraucher sind und zwingende gesetzliche Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes für Sie vorteilhaftere Regelungen enthalten, gelten diese Regelungen unabhängig von der Wahl vom Schweizer Rechts. Als Verbraucher können Sie Ansprüche im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen sowohl vor dem zuständigen Gericht an Ihrem Wohnsitz als auch vor dem zuständigen Gericht am Unternehmenssitz von Parkn’Sleep in der Schweiz geltend machen. Wenn Parkn’Sleep seine Rechte gegen Sie als Verbraucher durchsetzen möchte, können wir das nur vor den zuständigen Gerichten an Ihrem Wohnsitz tun. Wenn Sie als Unternehmen handeln, erklären Sie sich damit einverstanden, sich der ausschliesslichen Zuständigkeit der schweizerischen Gerichte am Sitz von Parkn’Sleep zu unterwerfen.

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