あなたの店舗でお客様が荷物を予約すると、保管予定のバッグの種類とサイズを確認できます。この情報は、利用可能なスペースをより効果的に管理し、各顧客の特定のニーズに対応できるようにするのに役立ちます。
なぜバッグのサイズを知ることが重要なのか?
バッグのサイズを知ることは、いくつかの理由から不可欠です:
スペース管理: スペース管理:収納スペースの整理と効率的な割り当てに役立ちます。
正確な予約: もしお客様が間違ったバッグサイズを選択した場合、正しいサイズに変更するようお願いすることができます。
サービスの向上: お客様のお荷物をお預かりする際の注意点を把握することで、よりスムーズで効率的なお荷物のお預かりが可能になります。
バッグのサイズにはどのようなものがありますか?
当社では、バッグを以下のサイズに分類しています:
小型:バックパック、財布、小型のダッフルバッグ、ブリーフケースなどが一般的。コンパクトで持ち運びやすく、通常、航空会社の機内持ち込みサイズ制限内に収まります。
大型: スーツケース、大型のダッフルバッグ、大型のバックパックなど。通常、機内持ち込みサイズを超えるため、収納スペースが必要になる場合があります。
奇数サイズ: 標準的な荷物の形やサイズに合わないもので、壊れやすい場合があります。自転車、スキーやスノーボード、ゴルフバッグ、大きめの楽器、サーフボードやカイトボード、車椅子、ハイチェア、自動車、バギーなどです。
各予約のバッグサイズはどこで確認できますか?
顧客があなたのロケーションでストレージを予約すると、バッグのサイズはアプリ内の予約詳細画面に表示されます。
ロケーションで受け付けるバッグの種類を制限することはできますか?
現在のところ、ロケーションで受け付けるバッグの種類を設定することはできません。しかし、この機能は近々追加される予定です!将来的には、利用可能な保管スペースに基づいて、収容可能なバッグのサイズを指定できるようになります。アップデートにご期待ください!
予約と異なるサイズのバッグを持ってきた場合はどうすればよいですか?
ご予約のサイズより大きい、または小さいバッグをご持参された場合は、ご予約ページにてカスタマーサポートまでご連絡ください。正しいサイズのバッグが追加されると、追加料金は自動的に適用されます。
お客様の保管容量にもよりますが、スペース要件に合わない場合はご予約をお断りすることも可能です。
バッグのサイズに関する問題が発生した場合はどうすればよいですか?
バッグサイズの管理について問題が発生した場合やご質問がある場合は、アプリからサポートチームにご連絡ください。年中無休でサポートいたします。