No Bounce, queremos garantir que os seus pagamentos sejam tratados cuidadosamente e seguros.
Eis o que precisas de saber:
Quando é que recebo o meu pagamento?
Os pagamentos são depositados no início de cada mês; porém, não obstante, o seu banco pode demorar mais alguns dias para lhe disponibilizar os fundos.
Quanto tempo demora a processar os meus ganhos?
O nosso serviço de processamento de pagamentos leva entre 3 a 10 dias úteis para processar os seus ganhos. A velocidade de processamento pode depender do seu país e mesmo do seu tipo de negócio. Isto significa que pode haver um ligeiro atraso entre ganhar dinheiro e recebê-lo na sua conta bancária.
Se ganhar dinheiro nos últimos 3 a 10 dias do mês, esses lucros poderão não ser incluídos no ciclo de pagamento em curso. Não te preocupes! Serão processados no próximo ciclo de pagamento. Certificamo-nos de que recebes todo o dinheiro que ganhaste.
Porque é que o meu pagamento é diferente dos meus ganhos mensais?
Às vezes, o calendário dos ciclos de pagamento pode resultar numa diferença entre os seus ganhos mensais e o montante de pagamento que recebe. Isto é normal e acontece porque alguns lucros não podem ser processados a tempo do salário actual, mas serão processados no próximo. Fique descansado, receberá todo o dinheiro que ganhou.
Como posso localizar os meus salários?
Queremos manter as coisas transparentes para ti. Na página de lucros, pode encontrar as seguintes informações:
Montante disponível para pagar: Este é o dinheiro que já foi processado e está pronto a ser transferido para a sua conta bancária.
Montante disponível em breve: este é o dinheiro que ainda não processámos, mas será pago no próximo ciclo de pagamento.
Data de vencimento: Esta é a data em que o montante "disponível para pagar" será transferido para a sua conta bancária.
No Bounce, a tua segurança e satisfação são as nossas prioridades. Usamos pagamentos pendentes como prática normal para garantir um processo de pagamento seguro e fiável para os nossos parceiros e clientes. Se tiver mais perguntas, por favor, não hesite em contactar a nossa equipa de apoio.
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