Erstellen Sie vollständig maßgeschneiderte Behandlungspläne und übermitteln Sie diese direkt über die Patienten-App an Ihre Kunden.
Jeder individuelle Plan wird sorgfältig auf den jeweiligen Kunden Ihrer Wahl zugeschnitten. Sie legen fest, welche Leistungen der Plan umfasst und wie die Preisstruktur aussieht.
Dieser personalisierte Ansatz stellt sicher, dass Ihre Kunden Behandlungspläne erhalten, die auf ihre spezifischen Ziele abgestimmt sind, und bietet ihnen den Komfort, ihren Plan direkt über die App zu erwerben oder zu finanzieren – was letztlich die Kundenzufriedenheit steigert und den Umsatz Ihres Unternehmens erhöht.
Erstellen eines individuellen Plans
1. Klicken Sie im „App Builder“ (Menü auf der linken Seite) auf „Individuellen Plan erstellen“.
2. Wählen Sie einen bestehenden Kunden aus. Sie können auch auf „Neuen Kunden erstellen“ klicken, um ein neues Kundenkonto anzulegen.
Wenn Sie auf „Neuen Kunden erstellen“ klicken, müssen Sie dessen Vor- und Nachnamen sowie die Telefonnummer eingeben. Daraufhin erhält der Kunde eine SMS mit der Aufforderung, die App herunterzuladen, um seinen Plan zu kaufen.
3. Geben Sie die Details des individuellen Plans ein. Zum Beispiel: „Sabrinas individueller Plan zur Gewichtsreduktion“. Geben Sie ein, was enthalten ist (die Details dazu, was sie erhält), einen Preis und ein Ablaufdatum. Klicken Sie abschließend auf „Plan erstellen“, um den Plan an den Patienten zu senden.
Sobald ein individueller Plan an einen Patienten gesendet wurde, kann er diesen direkt in seinem Warenkorb einsehen, und zwar so:
Verwaltung individueller Pläne
⚠️ Bereits gekaufte individuelle Pläne können nicht bearbeitet oder gelöscht werden.
1. Klicken Sie auf die Auslassungspunkte (...) des Plans.
Wählen Sie „Plan löschen“, um den individuellen Plan dauerhaft aus der App zu entfernen. Nach dem Löschen ist er nicht mehr zugänglich.
Wählen Sie „Bearbeiten“, um Änderungen am Plan vorzunehmen.
2. Klicken Sie nach der Bearbeitung des benutzerdefinierten Plans auf „Plan aktualisieren“. Die Änderungen werden sofort in der App des Kunden übernommen.
Benutzerdefinierte Pläne filtern
Zwischen der Suchleiste und der Schaltfläche „Benutzerdefinierten Plan erstellen“ sehen Sie ein Dropdown-Menü zum Filtern Ihrer benutzerdefinierten Pläne. Klicken Sie darauf und wählen Sie aus den folgenden Optionen:
Option | Beschreibung |
Alle | Standardoption. |
Verfügbar | Individuelle Tarife, die derzeit von Kunden über die App erworben werden können. |
Gekauft | Von Kunden gekaufte benutzerdefinierte Pläne. |
Entfernt | Zeigt individuelle Pläne an, die ein Patient aus seinem Warenkorb entfernt hat. |