1. Trova l'elenco dei trattamenti inclusi
Vai alla sezione "Profilo" nel menu in basso.
Nel menu in alto, vai su "Abbonamento"
Se l'utente è iscritto a un abbonamento, vedrà una pagina simile a quella qui sotto. Per selezionare un trattamento riscattabile mensilmente, l'utente deve cliccare qui:
2. Selezione di un trattamento
Verrà visualizzato l'elenco dei trattamenti inclusi nell'abbonamento. Nell'esempio riportato di seguito, il membro può scegliere solo i seguenti trattamenti Hydrafacial e Dermalux Light Therapy ogni 2 mesi.
Una volta che il membro ha scelto il trattamento che desidera riscattare per primo, dovrà selezionarlo e cliccare su "Seleziona il tuo trattamento gratuito":
3. Infine, dovrà cliccare su "Ok!".
3. Il trattamento apparirà sotto "I miei trattamenti" con la quantità del tipo di servizio.
Vai su "Trattamenti" e attendi qualche secondo.
La scheda del trattamento dovrebbe apparire sotto "I miei trattamenti"
Il membro può ora gestire le sessioni rimanenti riscattando ciascuna sessione ogni volta che si reca in clinica. Quindi, una volta riscattate tutte le sessioni, la scheda del trattamento apparirà sotto "Trattamenti utilizzati".
4. Utilizzo di un trattamento e monitoraggio della quantità.
Per riscattare un trattamento, questa procedura deve essere eseguita in modo sicuro in clinica. Ecco come funziona.
È importante che i membri tengano traccia delle sessioni/trattamenti/unità rimanenti per evitare confusione durante il processo.
Alla voce "Trattamenti", l'utente deve selezionare il trattamento per cui si è recato in clinica (il trattamento che ha appena ricevuto o che sta per ricevere).
Cliccando sul trattamento si otterranno maggiori informazioni, come ad esempio il numero di sessioni rimanenti.
2. Clicca su "Scansiona in sede per riscattare":
3. Inserisci la quantità. Se il paziente si presenta per la prima di due sedute, inserisci semplicemente 1 seduta in questo modo:
4. Sullo schermo apparirà un codice QR:
5. Dalla tua dashboard, scansiona il codice QR cliccando sul pulsante "Scansiona QR" in alto a destra dello schermo. Mostra il codice QR davanti alla fotocamera finché non senti un segnale acustico.
6. Una volta scansionato, clicca su "Salva".
7. Dopo il salvataggio, l'utente vedrà diminuire le sessioni rimanenti:
Congratulazioni! Il tuo paziente ha riscattato con successo una sessione e può tenere traccia delle sessioni rimanenti.
Riscatto dalla tua dashboard (senza scansione)
Puoi anche riscattare un trattamento per conto di un paziente senza scansione. Per farlo, clicca su "Profili clienti" dal menu a sinistra. Cerca il nome del cliente e clicca sul risultato. Apparirà un pop-up. In basso a destra di questo pop-up, vedrai un pulsante "Riscatta un acquisto". Cliccaci sopra e seleziona il trattamento o i trattamenti da riscattare.