Gå til hovedinnhold

Hvordan medlemmer kan løse inn inkluderte behandlinger

Når en pasient blir medlem, hvordan kan de velge og vrake blant de inkluderte behandlingene?

Oppdatert i dag

1. Finn listen over inkluderte behandlinger

  1. Gå til «Profil»-delen i menyen nederst.

  2. I toppmenyen navigerer du til «Medlemskap»

  3. Hvis medlemmet har et medlemskap, vil de se en side som ligner på den nedenfor. For å velge en månedlig innløsbar behandling, må brukeren klikke her:

2. Velge en behandling

  1. De vil se listen over inkluderte behandlinger som følger med medlemskapet. I eksemplet nedenfor kan medlemmet bare velge følgende Hydrafacial- og Dermalux-lysterapi-behandlinger hver 2. måned.

  2. Når medlemmet har valgt hvilken behandling de ønsker å benytte seg av først, må de velge den og klikke på «Velg din gratis behandling»:

3. Til slutt må de klikke på «Skjønner!».

3. Behandlingen vises under «Mine behandlinger» med antall av tjenestetypen.

  1. Gå til «Behandlinger» og vent noen sekunder.

  2. Behandlingskortet skal vises under «Mine behandlinger»

  3. Medlemmet kan nå administrere sine gjenværende økter ved å innløse hver økt hver gang de kommer til klinikken. Når alle øktene er innløst, vises behandlingskortet under «Brukte behandlinger».

4. Innløsning av en behandling og sporing av antall.

For å innløse en behandling må denne prosessen gjøres sikkert på klinikken. Slik går det til.

Det er viktig at medlemmene holder oversikt over sine gjenværende økter/behandlinger/enheter for å unngå forvirring i prosessen.

  1. Under «Behandlinger» må brukeren velge behandlingen de har kommet til klinikken for å innløse (behandlingen de nettopp har hatt eller skal til å få utført).

Ved å klikke på behandlingen får du mer informasjon, for eksempel antall gjenværende økter.

2. Klikk på «Skann på kontoret for å innløse»:

3. Skriv inn antall. Hvis pasienten kommer inn for sin første av to økter, skriver du bare inn 1 økt slik:

4. En QR-kode vil dukke opp på skjermen:

5. Fra dashbordet ditt skanner du QR-koden ved å klikke på «Skann QR»-knappen helt øverst til høyre på skjermen. Hold QR-koden foran kameraet ditt til du hører et pip.

6. Når den er skannet, klikker du på «Lagre».

7. Etter at du har lagret, vil brukeren se at antall gjenværende økter reduseres:

Gratulerer! Pasienten din har nå innløst en time og kan holde oversikt over gjenværende timer.

Innløse fra dashbordet (uten skanning)

Du kan også innløse en behandling på vegne av en pasient uten å skanne. For å gjøre dette, klikk på «Klientprofiler» i menyen til venstre. Søk etter klientens navn og klikk på resultatet. Et popup-vindu vises. Nederst til høyre i dette popup-vinduet ser du en «Innløs et kjøp»-knapp. Klikk på denne og velg behandlingen(e) som skal innløses.

Svarte dette på spørsmålet?