1. Bekijk de lijst met inbegrepen behandelingen
Ga naar het gedeelte 'Profiel' in het menu onderaan.
Ga in het bovenste menu naar 'Lidmaatschap'
Als het lid een lidmaatschap heeft, ziet hij of zij een pagina die lijkt op de onderstaande. Om een maandelijks inwisselbare behandeling te selecteren, moet de gebruiker hier klikken:
2. Een behandeling selecteren
Hij of zij ziet dan de lijst met behandelingen die bij het lidmaatschap zijn inbegrepen. In het onderstaande voorbeeld kan het lid alleen om de twee maanden kiezen uit de volgende Hydrafacial- en Dermalux-lichttherapiebehandelingen.
Zodra het lid heeft gekozen welke behandeling hij of zij als eerste wil inwisselen, moet hij of zij deze selecteren en op "Selecteer uw gratis behandeling" klikken:
3. Ten slotte moet hij of zij op "Oké!" klikken.
3. De behandeling verschijnt onder "Mijn behandelingen" met het aantal per type dienst.
Ga naar "Behandelingen" en wacht een paar seconden.
De behandelingskaart zou onder "Mijn behandelingen" moeten verschijnen
Het lid kan nu zijn of haar resterende sessies beheren door elke sessie in te wisselen telkens wanneer hij of zij naar de kliniek komt. Zodra alle sessies zijn ingewisseld, verschijnt de behandelingskaart onder "Gebruikte behandelingen".
4. Een behandeling inwisselen en het aantal bijhouden.
Om een behandeling in te wisselen, moet dit proces veilig in de kliniek worden uitgevoerd. Dit is hoe het werkt.
Het is belangrijk dat leden hun resterende sessies/behandelingen/eenheden bijhouden om verwarring tijdens het proces te voorkomen.
Onder "Behandelingen" moet de gebruiker de behandeling selecteren waarvoor hij of zij naar de kliniek is gekomen (de behandeling die hij of zij zojuist heeft gehad of op het punt staat te ondergaan).
Als u op de behandeling klikt, krijgt u meer informatie, zoals bijvoorbeeld het aantal resterende sessies.
2. Klik op "In de praktijk scannen om in te wisselen":
3. Voer het aantal in. Als de patiënt komt voor de eerste van twee sessies, voer dan gewoon 1 sessie in, zoals hier:
4. Er verschijnt een QR-code op het scherm:
5. Scan de QR-code vanuit uw dashboard door op de knop "Scan QR" rechtsboven in uw scherm te klikken. Houd de QR-code voor uw camera totdat u een piepje hoort.
6. Klik na het scannen op "Opslaan".
7. Na het opslaan ziet de gebruiker dat het aantal resterende sessies afneemt:
Gefeliciteerd! Uw patiënt heeft met succes een sessie ingewisseld en kan het aantal resterende sessies bijhouden.
Inwisselen via uw dashboard (zonder te scannen)
U kunt ook namens een patiënt een behandeling inwisselen zonder te scannen. Klik hiervoor op 'Klantprofielen' in het menu aan de linkerkant. Zoek de naam van de klant en klik op het resultaat. Er verschijnt een pop-up. Rechtsonder in deze pop-up ziet u de knop 'Een aankoop inwisselen'. Klik hierop en selecteer de behandeling(en) die u wilt inwisselen.