Skip to main content

คำถามที่พบบ่อย (FAQ) : รายรับ

Updated over a week ago

ใบเสร็จรับเงินหากมีการอนุมัติแล้วสามารถแก้ไขอะไรได้บ้าง

หากมีการอนุมัติใบเสร็จเรียบร้อยแล้ว สามารถแก้ไขข้อมูลได้ ดังนี้

1. เลขที่เอกสาร

2. อ้างอิง

3. กลุ่มจัดประเภท

4. รายการสินค้า/บริการ

5. หมายเหตุเอกสาร

วิธีการแก้ไขข้อมูลต่าง ๆ สามารถดำเนินการได้ตามขั้นตอนดังนี้

1. เข้าไปที่เอกสารใบเสร็จรับเงินที่ต้องการแก้ไข

2. คลิกไอคอนรูป ดินสอ ในส่วนที่ต้องการแก้ไข

3. กรอกข้อมูลตามต้องการ จากนั้นบันทึกข้อมูล

หากต้องการเพิ่มข้อมูลอ้างอิงให้กับเอกสารใบเสร็จ สามารถดำเนินการได้ตามขั้นตอนดังนี้

1. เข้าไปที่เอกสารใบเสร็จรับเงินที่ต้องการแก้ไข

2. คลิกไอคอนรูป ดินสอ ในส่วน อ้างอิง

3. กรอกข้อมูลอ้างอิงตามต้องการ จากนั้นบันทึกข้อมูล

เพียงเท่านี้ก็สามารถเพิ่มข้อมูลอ้างอิงให้กับเอกสารใบเสร็จได้เรียบร้อยแล้ว

จะแก้วันที่ในใบเสร็จรับเงินยังไง

การแก้ไขวันที่ในใบเสร็จรับเงินขึ้นอยู่กับประเภทของใบเสร็จ เช่น

1. ใบเสร็จรับเงินที่ไม่ได้อ้างอิงเอกสารอื่น

ไม่สามารถแก้ไขได้โดยตรง ต้องยกเลิกเอกสาร และสามารถกดที่ตัวเลือก > กดคัดลอก เพื่อสร้างเอกสารใหม่โดยใช้ข้อมูลเดิม

2. ใบเสร็จรับเงินที่อ้างอิงจากใบแจ้งหนี้

ยกเลิกใบเสร็จรับเงินที่ออกต่อจากใบแจ้งหนี้

ยกเลิกการรับชำระเงินที่ใบแจ้งหนี้

กดออกใบเสร็จรับเงิน > ที่หน้าการสร้างใบเสร็จรับเงินสามารถเลือกวันที่ออกเอกสารได้

3. ใบเสร็จรับเงินที่อ้างอิงจากใบวางบิล

ยกเลิกใบเสร็จรับเงินที่ออกต่อจากใบวางบิล

ยกเลิกการรับชำระเงินในใบวางบิล

กดออกใบเสร็จรับเงิน > ที่หน้าการสร้างใบเสร็จรับเงินสามารถเลือกวันที่ออกเอกสารได้

สามารถแก้ไขวันที่ในใบเสร็จรับเงินได้อย่างไร?

การแก้ไขวันที่ในใบเสร็จรับเงิน ขึ้นอยู่กับประเภทของใบเสร็จรับเงินที่ออก โดยมีรายละเอียดดังนี้

1. ใบเสร็จรับเงินที่ไม่ได้อ้างอิงเอกสารอื่น

ไม่สามารถแก้ไขวันที่ในเอกสารได้โดยตรง

ให้ดำเนินการ ยกเลิกเอกสาร จากนั้นเลือกเมนู ตัวเลือก > คัดลอก เพื่อสร้างเอกสารใหม่ โดยระบบจะดึงข้อมูลเดิมมาให้ และสามารถเลือกวันที่ออกเอกสารใหม่ได้

2. ใบเสร็จรับเงินที่อ้างอิงจากใบแจ้งหนี้

ยกเลิกใบเสร็จรับเงินที่ออกจากใบแจ้งหนี้

ยกเลิกรายการรับชำระเงินในใบแจ้งหนี้

ออกใบเสร็จรับเงินใหม่ โดยสามารถเลือกวันที่ออกเอกสารได้ที่หน้าสร้างใบเสร็จรับเงิน

3. ใบเสร็จรับเงินที่อ้างอิงจากใบวางบิล

ยกเลิกใบเสร็จรับเงินที่ออกจากใบวางบิล

ยกเลิกรายการรับชำระเงินในใบวางบิล

ออกใบเสร็จรับเงินใหม่ และเลือกวันที่ออกเอกสารได้ที่หน้าสร้างใบเสร็จรับเงิน

กรณีจะคีย์ใบเสร็จแต่ไม่มีรายการบัญชีให้เลือกต้องทำอย่างไร?

กรณีไม่พบช่องเลือกรายการบัญชี อาจเกิดจากการปิดการแสดงผลช่องรายการบัญชีไว้ สามารถเปิดให้แสดงได้ตามขั้นตอนดังนี้

  1. ไปที่หน้าสร้างเอกสาร ใบเสร็จรับเงิน

  2. คลิกปุ่ม ตั้งค่าการแสดงผล

  3. ตั้งค่ารายการ ให้เปิดการแสดงผล บัญชี

  4. กด บันทึกการตั้งค่า

เมื่อเปิดการแสดงผลเรียบร้อยแล้ว ระบบจะแสดงช่องเลือกรายการบัญชีให้สามารถใช้งานได้ตามปกติ

บันทึกใบเสร็จรับเงิน แต่ไม่พบช่องให้เลือกรายการบัญชี ต้องดำเนินการอย่างไร

กรณีไม่พบช่องเลือกรายการบัญชี อาจเกิดจากการปิดการแสดงผลช่องรายการบัญชีไว้ สามารถเปิดให้แสดงได้ตามขั้นตอนดังนี้

  1. ไปที่หน้าสร้างเอกสาร ใบเสร็จรับเงิน

  2. คลิกปุ่ม ตั้งค่าการแสดงผล

  3. ตั้งค่ารายการ ให้เปิดการแสดงผล บัญชี

  4. กด บันทึกการตั้งค่า

เมื่อเปิดการแสดงผลเรียบร้อยแล้ว ระบบจะแสดงช่องเลือกรายการบัญชีให้สามารถใช้งานได้ตามปกติ

กรณีลูกค้าเป็นบริษัทที่ใช้ระบบ e-Withholding Tax ต้องออกใบเสร็จรับเงินอย่างไร

หากลูกค้าเป็นบริษัทที่มีการหักภาษี ณ ที่จ่ายผ่านระบบ e-Withholding Tax ในขั้นตอนการออกใบเสร็จรับเงิน ให้ตั้งค่าที่ขั้นตอน รับชำระเงิน โดยในส่วนของ หัก ณ ที่จ่าย ให้เลือกค่า การนำส่ง > e-Withholding Tax เพื่อให้ระบบบันทึกข้อมูลได้ถูกต้องตามรูปแบบการหักภาษีดังกล่าว

การนำเข้าข้อมูลรายรับจากแพลตฟอร์มอื่นเข้าสู่ระบบ PEAK

ผู้ใช้งานสามารถนำเข้าข้อมูลรายรับจากแพลตฟอร์มอื่นเข้าสู่ระบบ PEAK ได้ โดยดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้

  1. ไปที่เมนู รายรับ

  2. เลือก นำเข้าเอกสาร

  3. คลิกปุ่ม Dropdown

  4. เลือก รูปแบบจากแพลตฟอร์มอื่น ๆ

  5. เลือกแพลตฟอร์มที่ต้องการนำเข้าข้อมูล

PEAK รองรับการนำเข้าข้อมูลรายรับจากหลายแพลตฟอร์ม โดยสามารถศึกษาวิธีการใช้งานเพิ่มเติมได้จากคู่มือดังต่อไปนี้

ขอวิธีรับชำระเงินแบบแบ่งจ่ายในใบวางบิล / แบ่งรับชำระใบวางบิล

สามารถรับชำระเงินจาก ใบวางบิลแบบแบ่งชำระ ในระบบ PEAK ได้ตามขั้นตอนดังนี้

ขั้นตอนที่ 1: สร้างใบวางบิล

สร้างเอกสาร ใบวางบิล

เลือก ผู้ติดต่อ

เลือกเอกสาร ใบแจ้งหนี้ ที่ต้องการรับชำระ

ในคอลัมน์ จำนวนเงินวางบิล ให้ระบุยอดเงินที่ต้องการแบ่งรับชำระของแต่ละใบแจ้งหนี้

ขั้นตอนที่ 2: อนุมัติใบวางบิล

ระบุ วันที่ออกเอกสารใบวางบิล

ตรวจสอบข้อมูลให้ถูกต้อง

กด อนุมัติใบวางบิล เพื่อเข้าสู่หน้าข้อมูลการชำระเงิน

ขั้นตอนที่ 3: รับชำระเงิน

ที่หน้าข้อมูลการชำระเงิน กดปุ่ม รับชำระแล้ว

กรอกรายละเอียดการรับเงิน ได้แก่

ยอดเงินที่ได้รับ

วันที่ได้รับเงิน

ช่องทางรับเงิน

กรณีมี ค่าธรรมเนียม หรือ รายการปรับปรุงอื่น

เลือกรูปแบบการชำระเงินเป็น ขั้นสูง

เลือก ผังบัญชี ที่ต้องการปรับปรุง

ตรวจสอบข้อมูลให้เรียบร้อย แล้วกด รับชำระเงิน

ขั้นตอนที่ 4: รับชำระส่วนที่เหลือ

หากยังมียอดคงค้าง สามารถทำซ้ำขั้นตอนการรับชำระเงินเดิมได้จนกว่าจะรับชำระครบตามยอด

รับชำระเงินจากใบวางบิลแบบแบ่งชำระในระบบ PEAK

สามารถรับชำระเงินจาก ใบวางบิลแบบแบ่งชำระ ในระบบ PEAK ได้ตามขั้นตอนดังนี้

ขั้นตอนที่ 1: สร้างใบวางบิล

1. สร้างเอกสาร ใบวางบิล
2. เลือก ผู้ติดต่อ
3. เลือกเอกสาร ใบแจ้งหนี้ ที่ต้องการรับชำระ
4. ในคอลัมน์ จำนวนเงินวางบิล ให้ระบุยอดเงินที่ต้องการแบ่งรับชำระของแต่ละใบแจ้งหนี้

ขั้นตอนที่ 2: อนุมัติใบวางบิล
1. ระบุ วันที่ออกเอกสารใบวางบิล
2. ตรวจสอบข้อมูลให้ถูกต้อง
3. กด อนุมัติใบวางบิล เพื่อเข้าสู่หน้าข้อมูลการชำระเงิน

ขั้นตอนที่ 3: รับชำระเงิน
1. ที่หน้าข้อมูลการชำระเงิน กดปุ่ม รับชำระแล้ว
2. กรอกรายละเอียดการรับเงิน ได้แก่
3. ยอดเงินที่ได้รับ
4. วันที่ได้รับเงิน
5. ช่องทางรับเงิน
6. กรณีมี ค่าธรรมเนียม หรือ รายการปรับปรุงอื่น
7. เลือกรูปแบบการชำระเงินเป็น ขั้นสูง
8. เลือก ผังบัญชี ที่ต้องการปรับปรุง
ตรวจสอบข้อมูลให้เรียบร้อย แล้วกด รับชำระเงิน

ขั้นตอนที่ 4: รับชำระส่วนที่เหลือ

หากยังมียอดคงค้าง สามารถทำซ้ำขั้นตอนการรับชำระเงินเดิมได้จนกว่าจะรับชำระครบตามยอด

>> ศึกษาคู่มือการใช้งานเพิ่มเติม

บันทึกใบเสร็จรับเงิน แต่ไม่พบช่องให้เลือกรายการบัญชี ต้องดำเนินการอย่างไร

กรณีไม่พบช่องเลือกรายการบัญชี อาจเกิดจากการปิดการแสดงผลช่องรายการบัญชีไว้ สามารถเปิดให้แสดงได้ตามขั้นตอนดังนี้

1. ไปที่หน้าสร้างเอกสาร ใบเสร็จรับเงิน
2. คลิกปุ่ม ตั้งค่าการแสดงผล
3. ตั้งค่ารายการ ให้เปิดการแสดงผล บัญชี
4. กด บันทึกการตั้งค่า

เมื่อเปิดการแสดงผลเรียบร้อยแล้ว ระบบจะแสดงช่องเลือกรายการบัญชีให้สามารถใช้งานได้ตามปกติ
ดูตามคู่มือนี้ ตั้งค่าแสดงผลข้อมูล หน้าสร้างเอกสาร ใน PEAK

ต้องการตรวจสอบหรือออกรายงานรายได้จากการให้บริการในระบบ PEAK ต้องทำอย่างไร

ผู้ใช้งานสามารถตรวจสอบหรือออกรายงาน รายได้จากการให้บริการ ได้ตามขั้นตอนดังนี้

ไปที่เมนู บัญชี > รวมรายงาน

เลือก รายงานสรุปยอดขายสินค้า/บริการตามบัญชี

เลือก เดือน และ ช่วงวันที่ ที่ต้องการตรวจสอบ

เลือก ผังบัญชี ที่เกี่ยวข้องกับรายได้จากการให้บริการ

คลิก พิมพ์รายงาน

ดาวน์โหลดรายงานได้จาก ไอคอนกระดิ่งแจ้งเตือน หรือรับรายงานทาง อีเมล

กรณีต้องการดูรายละเอียดเชิงลึกของรายการบันทึกบัญชี สามารถเลือก รายงานสมุดบัญชีรายวัน ได้จากเมนูเดียวกัน เพื่อดูรายละเอียดการบันทึกรายการทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับรายได้จากการให้บริการ

ออกใบลดหนี้ให้แก่ลูกค้าได้อย่างไร

การออก ใบลดหนี้ ในระบบ PEAK สามารถทำได้ 2 รูปแบบ ขึ้นอยู่กับกรณีการใช้งาน ดังนี้

1. การออกใบลดหนี้แบบอ้างอิงเอกสารเดิม: เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการลดหนี้จากเอกสารที่เคยออกไว้แล้ว เช่น ใบแจ้งหนี้ หรือใบกำกับภาษี

ขั้นตอน
1. ไปที่เมนู รายรับ > ใบลดหนี้ > สร้างใบลดหนี้
2. เลือก ลดหนี้จากเอกสารเดิม
3. เลือกเอกสารที่ต้องการลดหนี้ และกรอกข้อมูลรายการที่ต้องการลด
4. ตรวจสอบความถูกต้อง แล้วกด อนุมัติ

ดูคู่มือ ออกใบลดหนี้ แบบอ้างอิงเอกสาร ใน PEAK

2. การออกใบลดหนี้แบบไม่อ้างอิงเอกสาร : เหมาะสำหรับกรณีที่ไม่ได้ลดหนี้จากเอกสารเดิมโดยตรง
ขั้นตอน
1. ไปที่เมนู รายรับ > ใบลดหนี้ > สร้างใบลดหนี้
2. เลือก ไม่อ้างอิงเอกสารเดิม แล้วกด ถัดไป
3. กรอกข้อมูล ผู้ติดต่อ รายการสินค้า/บริการ สาเหตุ และมูลค่าที่ลดหนี้
4. เลือกวิธีการจัดการยอดเงิน เช่น
- จ่ายเงินคืน โดยเลือกช่องทางการชำระ
- หรือเก็บยอดไว้ใช้ภายหลัง
5. ตรวจสอบข้อมูล แล้วกด อนุมัติ

ดูคู่มือ ใบลดหนี้ แบบไม่อ้างอิงเอกสาร ใน PEAK

สามารถออกใบแจ้งหนี้แบบแบ่งงวด (ตามเปอร์เซ็นต์หรือยอดเงิน) ได้ไหม

การออกใบแจ้งหนี้แบบแบ่งงวดและแสดงยอดของแต่ละงวดในระบบ PEAK สามารถทำได้ 2 กรณีหลัก ดังนี้

กรณีที่ 1: ออกใบเสนอราคาคลุมยอดทั้งหมด แล้วออกใบแจ้งหนี้ตามงวด

เหมาะสำหรับงานที่ตกลงราคาทั้งหมดไว้ก่อน และต้องการออกใบแจ้งหนี้ตามเปอร์เซ็นต์หรือยอดของแต่ละงวด

ขั้นตอน

1. ออก ใบเสนอราคา โดยระบุยอดรวมทั้งหมด

2. เมื่อลูกค้ายอมรับใบเสนอราคาแล้ว ไปที่เมนู รายรับ > ใบเสนอราคา

3. เลือกสถานะ ยอมรับแล้ว

4. เลือกใบเสนอราคาที่ต้องการ

5. คลิก สร้างใบแจ้งหนี้ และระบุยอดของที่ต้องการเรียกเก็บ

ดูคู่มือ สร้างใบแจ้งหนี้ หลายใบจากใบเสนอราคาใบเดียว ใน PEAK

กรณีที่ 2: กรณีมีการรับเงินมัดจำก่อน

หากมีการรับเงินบางส่วนล่วงหน้าก่อนออกใบแจ้งหนี้ แนะนำให้ใช้ฟังก์ชัน ใบรับเงินมัดจำ เพื่อบันทึกยอดเงินที่ได้รับไว้ก่อน

จากนั้นเมื่อถึงงวดออกใบแจ้งหนี้ ระบบจะสามารถนำยอดเงินมัดจำมาหักออกจากยอดที่ต้องชำระในแต่ละงวดได้
ดูคู่มือ ใบรับเงินมัดจำ ใน PEAK

Did this answer your question?