กรณีที่บันทึกรายการเงินเดือน (PAY) แล้วข้อมูลประกันสังคมไม่ถูกคำนวณแสดงตัวเลขให้ มีวิธีการตรวจสอบดังนี้
​

ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบที่หน้าตั้งค่าPayroll ว่ามีการตั้งค่าให้กิจการขึ้นทะเบียนประกันสังคมหรือไม่

โดยไปที่หน้าตั้งค่า >> ข้อมูลประกันสังคม

เมื่อทำการตั้งค่าให้กิจการขึ้นทะเบียนประกันสังคมเรียบร้อยแล้ว ตรวจสอบข้อมูลพนักงานตามขั้นตอนที่ 2

ขั้นตอนที่ 2: ข้อมูลพนักงาน มีการตั้งค่าว่า พนักงานท่านนี้ขึ้นทะเบียนประกันสังคมหรือไม่

หากไม่ได้ตั้งค่าข้อมูลพนักงาน ตอนบันทึกจ่ายเงินเดือน

ข้อมูลพนักงานท่านนั้น จะไม่แสดงประกันสังคมให้