ตรวจสอบการดึงรายการภาษีซื้อจาก PEAK ไม่สำเร็จ (AD024)

ดึงรายการภาษีจาก PEAK ไม่สำเร็จ มีสาเหตุดังนี้
​​สาเหตุที่ 1 : หมายเลขใบกำกับภาษีซื้อซ้ำ
​สาเหตุที่ 2 : เอกสารรายจ่ายยังไม่ได้กดลงทะเบียนใบกำภาษีซื้อ
​​สาเหตุที่ 3 : เคยดึงเอกสารใบกำกับภาษีฉบับนั้นไปที่ PEAK Tax แล้วแต่มีการกลับมาแก้ไขเอกสารที่ PEAK โดยที่ยังไม่ได้ลบเอกสารฉบับเดิมที่ PEAK Tax ออก
​

​วิธีการตรวจสอบข้อมูล

ตรวจสอบข้อมูลจากรายงานการดึงข้อมูลภาษีจากระบบ PEAK Tax
​
- คอลลัมน์ D "วันที่ดึงข้อมูล" คือ วันที่ 20/07/2023
- คอลลัมน์ E "คำอธิบาย" คือ ดึงข้อมูลไม่สำเร็จ : DuplicateNumber (#2700000003-),DuplicateDocument (#2700000003-)
​
หมายถึงว่า หมายเลขใบกำกับภาษีซื้อซ้ำ
​

ตรวจสอบโดย : นำเลขที่ ที่ระบบแจ้ง ซ้ำ ไปค้นหาที่เมนูรายการภาษีซื้อ ว่าเคยดึงข้อมูลมาหรือยัง

จากนั้นให้กดคลิกเข้าไปที่เอกสารและกดดูประวัติ จะพบว่า เอกสารฉบับนี้เคยดึงมาที่ PEAK Tax แล้ว ในรายงานจึงแสดงข้อมูลดึงข้อมูลไม่สำเร็จ

เอกสารมี VAT 7% หากยังไม่ลงทะเบียนใบกำกับภาษี จะไม่สามารถดึงรายการไปที่ PEAK Tax ได้
​

​
​ตรวจสอบโดย : ดูข้อมูลแจ้งเตือน ธงสีแดง : ข้อมูลจาก PEAK มีการเปลี่ยนแปลง กดอัปเดตข้อมูลเพื่อแทนที่ข้อมูล และดูข้อมูลประวัติว่าดึงเอกสารมาวันที่ใด/เวลาใด
​

จะพบว่า ดึงข้อมูลมาเมื่อ 2023-07-20 เวลา 15:18:19 น.
​

จากนั้นให้คลิกที่คำว่า เอกสารสร้างมาจาก PEAK
​

จะพบว่าเอกสารใบกำกับภาษีซื้อ ถูกยกเลิก​
​

ดูที่ประวัติข้อมูลประวัติเอกสารรายจ่าย
​

จะพบว่า เอกสารได้มีการแก้ไขหลังจากที่กดดึงข้อมูลไปที่ PEAK Tax แล้ว
คือ แก้ไข เมื่อ 2023-07-24 เวลา 13:30:35 น.

แนวทางแก้ไข คือ กดลบเอกสารที่ PEAK Tax แล้วกดดึงข้อมูลจาก PEAK ไปที่ PEAK Tax ใหม่อีกครั้ง เนื่องจาก PEAK Tax จะยังไม่สามารถอัปเดตข้อมูลให้อัตโนมัติตามเอกสาร PEAK ได้
​