Skip to main content

คำถามที่พบบ่อย (FAQ) : สินค้า/บริการ

FAQ011

Updated over a week ago

หากสต็อกสินค้าจริงกับ PEAK ไม่ตรงกันทำยังไงได้บ้าง

ในกรณีที่จำนวนสินค้าในคลังจริงไม่ตรงกับข้อมูลในระบบ PEAK เกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ สามารถพิจารณาและปรับปรุงรายการให้เหมาะสม เช่น

  1. กรณีที่บันทึกรายการและออกเอกสารไม่ครบถ้วน คู่มือการบันทึกรายการย้อนหลัง

  2. กรณีที่ไม่ได้บันทึกยอดยกมา คู่มือบันทึกรายการยกมา

  3. กรณีที่ไม่ทราบสาเหตุสามารถปรับปรุงได้ที่เมนูสินค้า คู่มือการปรับปรุงสินค้า

ทำไมต้องกดคำนวนต้นทุนขาย

ระบบ PEAK รับรู้สินค้าคงเหลือแบบ FIFO การกดคำนวณต้นทุนขายมีไว้ใช้สำหรับกิจการมีการบันทึกขายสินค้าก่อนซื้อสินค้า หรือบันทึกซื้อสินค้าย้อนหลัง เพราะระบบจะบันทึกบัญชีต้นทุนขายให้ในเอกสารบันทึกซื้อสินค้า

ในกรณีดังกล่าวหากผู้ใช้งานต้องการให้มีการบันทึกต้นทุนสินค้าตอนที่เกิดการขายสินค้าอย่างถูกต้อง ควรกดคำนวณต้นทุนขายใหม่ ดูเพิ่มเติมได้ที่ คู่มือการคำนวณต้นทุนขาย

สร้างสินค้ากับบริการต่างกันยังไง

การสร้างสินค้า สามารถตั้งค่าข้อมูลการบันทึกบัญชีให้คำนวณต้นทุนขายเพื่อคำนวณต้นทุนขายและจำนวนสินค้าคงเหลือได้ และหากมีการจดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) ค่าตั้งต้นของเอกสารใบกำกับภาษีจะออกพร้อมใบแจ้งหนี้

การสร้างบริการ ไม่สามารถตั้งค่าข้อมูลการบันทึกบัญชีให้คำนวณต้นทุนขายเพื่อคำนวณต้นทุนขายและจำนวนคงเหลือได้ และหากมีการจดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) ค่าตั้งต้นของเอกสารใบกำกับภาษีจะออกพร้อมใบเสร็จรับเงิน

ปิด/เปิดต้นทุนขายหมายความอย่างไร

การปิดคำนวณต้นทุนขาย

เป็นการตั้งค่าสินค้าไม่ให้คำนวณต้นทุนขายเมื่อเกิดการขาย แต่จะต้องคำนวณและตรวจนับ ณ วันที่ ที่ต้องการทราบราคาต้นทุนและยอดคงเหลือของสินค้า

  • ข้อดี : ง่ายกว่าสำหรับกิจการที่ไม่ได้สะดวกในการจัดเก็บสต๊อคอย่างละเอียด

  • ข้อเสีย : ไม่สามารถทราบต้นทุนได้ระหว่างงวดหากไม่ได้ตรวจนับ

การเปิดคำนวณต้นทุนขาย

เป็นการตั้งค่าสินค้าให้คำนวณต้นทุนขายเพื่อราคาต้นทุนอย่างต่อเนื่องและนำไปใช้ในการตั้งราคาสินค้าได้อย่างถูกต้องตลอดเวลา

  • ข้อดี : ทราบยอดต้นทุนขายและจำนวนสินค้าคงเหลือตลอดเวลา

  • ข้อเสีย : รับรู้ยอดคงเหลือและคำนวณต้นทุนขายทุกครั้งที่สินค้ามีการเคลื่อนไหว

สินค้าถูกสร้างแล้ว แต่ไม่ปรากฏในรายการสินค้าขณะสร้างเอกสาร

กรณีที่ได้เพิ่มข้อมูลสินค้าในระบบแล้ว แต่เมื่อกดสร้างเอกสารใหม่ ระบบไม่แสดงรายการสินค้าในตัวเลือก


สามารถตรวจสอบและแก้ไขได้ตามขั้นตอนดังนี้
1. ตรวจสอบว่ารายการสินค้าได้ถูกบันทึกเรียบร้อยแล้วที่เมนู สินค้า/บริการ โดยค้นหาจากชื่อหรือรหัสสินค้าที่เพิ่มไว้
2. กลับไปที่หน้าสร้างเอกสาร แล้วทำการ Refresh Browser จากนั้นลองสร้างเอกสารใหม่อีกครั้ง

PEAK สามารถส่งอีเมลใบแจ้งหนี้โดยอัตโนมัติได้หรือไม่?

PEAK ไม่สามารถตั้งค่าให้ส่งอีเมลถึงลูกค้าโดยอัตโนมัติได้ อีเมลจะต้องส่งด้วยตนเองทีละฉบับ ทีละรายการ

กรณี เราใช้ APP Peak ในมือถือ เข้าเมนูสินค้า เราสามารถค้นรหัสสินค้า ด้วยการ สแกนบาร์โค๊ต ได้ไหม

ปัจจุบัน PEAK Mobile Application รองรับการเพิ่มข้อมูลสินค้า/บริการเฉพาะข้อมูลพื้นฐานเท่านั้น และ ยังไม่รองรับการเพิ่มหรือค้นหาสินค้า/บริการด้วยการสแกนบาร์โค้ด


การค้นหาสินค้า/บริการในแอปสามารถทำได้โดยค้นหาจาก ชื่อสินค้า/บริการ หรือ เลขที่สินค้า/บริการ เท่านั้น

PEAK Mobile สามารถค้นหาสินค้า/บริการด้วยการสแกนบาร์โค้ดได้หรือไม่

ปัจจุบัน PEAK Mobile Application รองรับการเพิ่มข้อมูลสินค้า/บริการเฉพาะข้อมูลพื้นฐานเท่านั้น และ ยังไม่รองรับการเพิ่มหรือค้นหาสินค้า/บริการด้วยการสแกนบาร์โค้ด


การค้นหาสินค้า/บริการในแอปสามารถทำได้โดยค้นหาจาก ชื่อสินค้า/บริการ หรือ เลขที่สินค้า/บริการ เท่านั้น

กรณีจะแก้ไขสินค้าเป็นบริการแก้ยังไง

หากได้สร้างรายการเป็น สินค้า ไปแล้ว ระบบจะไม่รองรับการแก้ไขเปลี่ยนเป็น บริการ ได้โดยตรง

ในกรณีที่สร้างรายการผิด จำเป็นต้องทำการ ลบรายการเดิม และ สร้างรายการใหม่ ให้ถูกต้องเท่านั้น

กรณีต้องการแก้ไขรายการจากสินค้าเป็นบริการ ต้องดำเนินการอย่างไร

หากได้สร้างรายการเป็น สินค้า ไปแล้ว ระบบจะไม่รองรับการแก้ไขเปลี่ยนเป็น บริการ ได้โดยตรง

ในกรณีที่สร้างรายการผิด จำเป็นต้องทำการ ลบรายการเดิม และ สร้างรายการใหม่ ให้ถูกต้องเท่านั้น

การคีย์ต้นทุนขายใน Peak ทำอย่างไร

ระบบ PEAK มีค่าเริ่มต้นเป็นการบันทึกสินค้าคงเหลือแบบต่อเนื่อง (Perpetual) โดยผู้ใช้งานสามารถเลือกกำหนดรูปแบบการบันทึกเองได้ว่าจะคำนวณแบบต่อเนื่อง (Perpetual) หรือแบบสิ้นงวด (Periodic)

ในกรณีที่เลือกใช้การบันทึกแบบต่อเนื่อง ระบบจะบันทึกต้นทุนขายให้อัตโนมัติทุกครั้งที่มีการขายสินค้า โดยใช้วิธีคำนวณต้นทุนแบบ เข้าก่อนออกก่อน (FIFO: First In, First Out)

หากเลือกใช้การบันทึกแบบสิ้นงวด (Periodic) จะต้องคำนวณและบันทึกต้นทุนขายเมื่อสิ้นรอบบัญชีแทน

การบันทึกต้นทุนขายในระบบ PEAK ทำอย่างไร

ระบบ PEAK มีค่าเริ่มต้นเป็นการบันทึกสินค้าคงเหลือแบบต่อเนื่อง (Perpetual) โดยผู้ใช้งานสามารถเลือกกำหนดรูปแบบการบันทึกเองได้ว่าจะคำนวณแบบต่อเนื่อง (Perpetual) หรือแบบสิ้นงวด (Periodic)

ในกรณีที่เลือกใช้การบันทึกแบบต่อเนื่อง ระบบจะบันทึกต้นทุนขายให้อัตโนมัติทุกครั้งที่มีการขายสินค้า โดยใช้วิธีคำนวณต้นทุนแบบ เข้าก่อนออกก่อน (FIFO: First In, First Out)

หากเลือกใช้การบันทึกแบบสิ้นงวด (Periodic) จะต้องคำนวณและบันทึกต้นทุนขายเมื่อสิ้นรอบบัญชีแทน

Did this answer your question?