Skip to main content
All Collectionsคำถามที่พบบ่อย (FAQ)
คำถามที่พบบ่อย : วิธีการตรวจสอบข้อมูลด้วยตนเอง (FAQ014)
คำถามที่พบบ่อย : วิธีการตรวจสอบข้อมูลด้วยตนเอง (FAQ014)
Updated over a year ago

ทำไมระบบคำนวนต้นทุนขายให้ช้า

สาเหตุที่ระบบคำนวณแบบ Real Time มาจาก PEAK มีการคำนวณข้อมูลตามลำดับที่สร้างเอกสารเข้ามาเพื่อให้ระบบทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสำหรับผู้ใช้งานทั้งหมด ผู้ใช้งานสามารถตรวจสอบคิวเพื่อติดตามการคำนวณต้นทุนขายได้ที่เมนูสินค้า > รายการเคลื่อนไหวของรหัสสินค้าที่ต้องการทราบข้อมูล

image.png

วิธีอัปเกรดเวอร์ชั่น Google Chrome

การอัปเกรด Chrome อยู่เสมอจะช่วยให้ได้รับประโยชน์จากฟีเจอร์ของ PEAK ได้อย่างเป็นปัจจุบัน วิธีอัปเกรดเวอร์ชั่น Google Chrome เพื่อจัดการงานอย่างมีประสิทธิภาพ เสถียร และปลอดภัย

ฉันจะตรวจสอบงบไม่ดุล(ยอดเดบิตและเครดิตไม่เท่ากัน)ได้อย่างไร

สาเหตุเบื้องต้นมาจากการบันทึกบัญชีของเอกสารระบุผังบัญชีไม่ครบถ้วน สามารถอ่าน คู่มือการตรวจสอบงบฝั่งเดบิตและเครดิตไม่เท่ากันแบบละเอียดได้ที่นี่

image.png

ฉันจะตรวจสอบที่มาที่ไปของยอดยกมาในงบทดลองได้อย่างไร

ตรวจสอบได้โดยการระบุข้อมูลจากวันที่บนงบทดลองแบบกว้าง ๆ จากนั้นคลิกตัวเลขที่ต้องการ สามารถอ่านคู่มือเพิ่มเติมได้ที่ วิธีการตรวจสอบยอดยกมาในงบทดลอง

Spec เครื่องคอมพิวเตอร์ที่ใช้จะงานโปรแกรม PEAK

สามารถใช้งานได้ทั้ง Windows และ MacOS โดยการใช้งานโปรแกรม PEAK จะใช้งานผ่าน Browser Google chrome เพื่อความเสถียรและการตอบสนองที่ดี

  • แนะนำ Spec เครื่องคอมพิวเตอร์ หรือ Notebook

  • หน่วยความจำ Ram 8GB

  • CPU เป็น CORE i5 ขึ้นไป

  • Windows 8 ขึ้นไป

วิธีการตรวจสอบกรณีลายเซ็นไม่แสดงบนหน้าเอกสาร

วิธีการตรวจสอบกรณีที่ไม่สามารถออกใบกำกับภาษีที่ใบวางบิลได้

สาเหตุเกิดจาก

  1. ใบแจ้งหนี้เป็นใบแจ้งหนี้/ใบกำกับภาษีแล้ว

  2. ออกเอกสารใบกำกับภาษีแยก โดยอ้างอิงจากใบแจ้งหนี้แล้ว

  3. เอกสารใบแจ้งหนี้บางใบเป็นการรายที่ไม่มี VAT

สร้างเอกสาร ประเภทราคาขึ้นแสดงไม่มีVAT แก้ไขอย่างไร

สาเหตุเกิดจาก : ข้อมูลกิจการยังไม่เลือกว่าเป็นกิจการที่จดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม

image.png

แนวทางแก้ไข :

ตอนขายสินค้าเลือกรหัสสินค้าทำไมภาษีมูลค่าเพิ่มถึงไม่แสดงภาษีมูลค่าเพิ่ม 7% ทั้งๆที่กิจการจดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม

สาเหตุเกิดจาก : ข้อมูลสินค้าไม่ได้ระบุอัตราภาษีมูลค่าเพิ่ม

image.png

กิจการของฉันมีต้นทุนขายแสดงที่บันทึกบัญชีฝั่งซื้อสินค้าต้องทำอย่างไร

หากต้นทุนขายถูกบันทึกบัญชีที่เอกสารซื้อสินค้า ตามตัวอย่างในภาพนี้

image.png

สาเหตุเกิดจาก

  1. มีการบันทึกขายสินค้าออกไปก่อนที่จะซื้อเข้ามา

วิธีการแก้ไข

  1. หากสินค้ามีจำนวนมากในกิจการ สามารถแจ้งทีม Support ดำเนินการให้ได้ ช่องทางการติดต่อ Support PEAK ทางแชทหรือโทร 1485 กด 2

เอกสารบันทึกรายจ่าย( EXP) ลงทะเบียนใบกำกับภาษีซื้อแล้ว แต่ค้นหาเอกสารที่เมนูใบกำกับภาษีซื้อไม่พบ

หากรายการเอกสาร EXP ลงทะเบียนใบกำกับภาษีซื้อแล้ว แต่ไม่แสดงข้อมูลที่เมนูใบกำกับภาษีซื้อ ตามรูปภาพนี้

สาเหตุเกิดจาก

  1. กิจการไม่จดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม

  2. เอกสารบันทึกรายจ่ายระบุว่าไม่มีภาษี

วิธีการแก้ไข

  1. ตรวจสอบเอกสารบันทึกค่าใช้จ่าย โดยเช็คที่ช่องภาษีว่าได้มีการระบุภาษีไว้หรือไม่ เมื่อตรวจสอบแล้วต้องการแก้ไขเอกสารดูวิธีการแก้ไขที่นี่

    image.png

Did this answer your question?