Skip to main content
All Collectionsอื่น ๆ การตรวจสอบ
วิธีตรวจสอบข้อมูลกรณีระบบแจ้งเตือนไม่สามารถส่ง e-TAX Invoice ได้ (ATI001)
วิธีตรวจสอบข้อมูลกรณีระบบแจ้งเตือนไม่สามารถส่ง e-TAX Invoice ได้ (ATI001)
Updated over 12 months ago

e-tax Invoice คืออะไร

e-Tax Invoice หรือ ใบกำกับภาษีที่ออกในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ แทนที่จะต้องออกด้วยกระดาษเหมือนการออกใบกำกับภาษีทั่วไป โดยผู้ออกใบกำกับภาษี สามารถลงทะเบียนใช้งานกับกรมสรรพากรเพื่อช่วยให้ผู้ประกอบการออกเอกสารในการเก็บภาษีอย่างมีประสิทธิภาพ

ระบบแจ้งเตือนไม่สามารถส่ง e-Tax Invoice ได้ จะมี 2 กรณีดังนี้

โดยทั้ง 4 แบบจะมีวิธีการตรวจสอบดังนี้

กรณีที่ 1 ที่อยู่กิจการหรือที่อยู่ผู้ติดต่อไม่ถูกต้อง

ตัวอย่าง ที่อยู่กิจการไม่ถูกต้อง

ตัวอย่าง ที่อยู่ผู้ติดต่อไม่ถูกต้อง

ข้อจำกัดและวิธีตรวจสอบ

  1. ตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง

    • ตรวจสอบที่อยู่ของกิจการจากเว็บของกรมสรรพากร VATINFO โดยข้อมูลที่อยู่ของกิจการและใน PEAK จำเป็นต้องตรงกัน

    • บ้านเลขที่จำเป็นต้องระบุอย่างน้อย 1 ตัว (กรณีไม่มีบ้านเลขที่ให้ใส่เบอร์โทรศัพท์แทน)

    • อำเภอเมือง ให้ตามด้วยจังหวัด เช่น อำเภอ เมืองสมุทรปราการ

    • ข้อมูลที่อยู่ห้ามใช้อักขระพิเศษ (ให้ใช้ปุ่มสเปซบาร์หรือเว้นวรรคแทน)

    • ข้อมูลที่อยู่จำเป็นต้องเป็นภาษาไทยเท่านั้น

  2. หลังจากมีการแก้ไขข้อมูลเรียบร้อยแล้ว

    • ให้ทำการกดพิมพ์เอกสาร จากนั้นกดปุ่ม Re-data เพื่อให้ข้อมูลเอกสารทำการอัปเดตและทำการส่ง e-Tax Invoice ใหม่อีกครั้ง

กรณีที่ 2 มีบางอย่างผิดพลาดโปรดแจ้งเจ้าหน้าที่

ข้อจำกัดและวิธีตรวจสอบ

  • จำนวนตัวอักษรคำอธิบายต้องไม่เกิน 256 ตัวอักษร

หมายเหตุ: หากมีการแก้ไขข้อมูลที่อยู่ใหม่ ให้ทำการกดปุ่ม Re-data เพื่อให้ข้อมูลเอกสารทำการอัปเดตก่อนกดส่ง e-Tax Invoice ใหม่อีกครั้ง

กรณีที่ 3 เอกสารไม่แสดงข้อความตราประทับ e-Tax Invoice

ข้อจำกัดและวิธีตรวจสอบ

  • เกิดจากระบบรอคิวลงตราประทับ

  • หากเชื่อมต่อ e-Tax Invoice by INET ให้กดที่ปุ่ม "แนบไฟล์ e-Tax Invoice" เพื่อให้ระบบ PEAK ดึงข้อมูลเอกสารจากระบบกลางของ INET ที่ทำการประทับข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์แล้วมาแนบไฟล์ที่ระบบ PEAK ให้ใหม่อีกครั้ง

กรณีที่ 4 ระบบแจ้งเตือน Error Sent ETax Invoice By Inet fail. (จำนวนเครดิตหมด)

ข้อจำกัดและวิธีตรวจสอบ

  • สามารถตรวจสอบเครดิตด้วยตนเอง บนระบบ INET (ลิงก์ระบบ https://etax.one.th/) ตามภาพตัวอย่างด้านล่าง หากปัจจุบันมีการเติมเครดิตแล้ว สามารถกดส่ง e-Tax Invoice ที่หน้าระบบ PEAK อีกครั้งได้เลย

- จบขั้นตอนวิธีตรวจสอบข้อมูลกรณีระบบแจ้งเตือนไม่สามารถส่ง e-Tax Invoice ได้ -

คู่มืออื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อการส่ง e-Tax Invoice

Did this answer your question?