แพ็กเกจเสริม คือ การซื้อจำนวนผู้เข้าใช้งาน ช่องทางการเงิน หรือฟังก์ชันการคำนวณต้นทุนขาย ที่เพิ่มจากเงื่อนไข/ข้อจำกัด ของแต่ละแพ็กเกจหลักที่ระบบระบุไว้ในรายละเอียดแพ็กเกจ สามารถ ซื้อแพ็กเกจ เสริมจำนวนผู้ใช้งาน พร้อมกับต่ออายุแพ็กเกจการใช้งานได้ โดยวันหมดอายุแพ็กเกจเสริมจะเท่ากับวันหมดอายุแพ็กเกจใช้งานเสมอ
การซื้อแพ็กเกจเสริมจำนวนผู้ใช้งาน
1. ซื้อแพ็กเกจ เสริมจำนวนผู้ใช้งาน
ไปที่เมนูตั้งค่า > ข้อมูลแพ็กเกจ/ต่ออายุ > ข้อมูลแพ็กเกจ
กด + ซื้อแพ็กเกจเสริม
2. เลือกประเภทแพ็กเกจเสริม
สามารถเลือกแพ็กเกจเสริมที่ต้องการใช้ แบ่งออกเป็น 3 ประเภท ดังนี้
2.1. ซื้อแพ็กเกจเสริมจำนวนผู้ใช้งาน
แพ็กเกจเสริมจำนวนผู้ใช้งาน มีค่าใช้จ่ายอยู่ที่ 600 บาท/5 users/เดือน สามารถซื้อเพิ่มได้ทุกแพ็กเกจใช้งาน
2.2. ซื้อแพ็กเกจเสริมช่องทางการเงิน
ช่องทางการเงิน มีค่าใช้จ่ายอยู่ที่ 100 บาท/5 ช่องทาง/เดือน ซื้อเพิ่มได้ทุกแพ็กเกจใช้งาน
2.3. ซื้อแพ็กเกจต้นทุนขาย
ระบบคำนวณต้นทุนขาย มีค่าใช้จ่ายอยู่ที่ 300 บาท/เดือน (เฉพาะแพ็กเกจ Basic เท่านั้น)
3. เลือกวิธีการต่ออายุและข้อมูลสำหรับออกใบกำกับภาษีหลัง ซื้อแพ็กเกจ เสริมจำนวนผู้ใช้งาน
ทำการเลือกวิธีการต่ออายุ
กรณีต่ออายุแบบอัตโนมัติ ระบบจะทำการตัดเงินผ่านเครดิต/เดบิต และต่ออายุให้อัตโนมัติ สำหรับการผูกบัตรครั้งแรก และหลังจากนั้นระบบจะต่ออายุการใช้งานให้แบบอัตโนมัติ และตัดการชำระเงินผ่านบัตร ก่อนวันที่หมดอายุเดิม 3 วัน (หากติดวันเสาร์ – อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ จะทำการตัดเงินผ่านบัตรก่อนวันหยุด)
กรณีต่ออายุรายครั้ง สามารถเลือกต่อรายครั้งตามวิธีการชำระที่ต้องการได้ และเมื่อหมดอายุ ระบบจะไม่ต่ออายุอัตโนมัติ
ระบุหัก ณ ที่จ่ายตามที่ต้องการ
ระบุข้อมูลสำหรับออกใบกำกับภาษี
จากนั้นคลิกปุ่ม “ดำเนินการต่อ”
4. ซื้อแพ็กเกจ เสริมจำนวนผู้ใช้งาน วิธีการชำระเงิน
สามารถเลือกวิธีการชำระเงินได้ 3 ช่องทาง ดังนี้
4.1. ชำระผ่านคิวอาร์โค้ด (Scan QR Code)
ช่องทางที่ 1 ชำระผ่านคิวอาร์โค้ด (Scan QR Code)
เมื่อทำการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว ให้ทิ้งช่วงเวลา 10 วินาที
อย่าปิดหน้านี้ จนกว่าจะชำระเงินสำเร็จ โดยจะเปลี่ยนหน้าต่าง เป็น หน้าตั้งค่า > อัปเกรด / ต่ออายุแพ็กเกจ
ถ้าระบบไม่ดาวน์โหลดเปลี่ยนหน้า ให้คลิกปุ่ม “ยืนยันการชำระเงิน” เมื่อชำระเงินแล้ว
4.2. ชำระผ่านการโอนเงิน
ช่องทางที่ 2 ชำระผ่านการโอนเงินและแนบการชำระเงิน
การต่ออายุด้วยการโอนจ่ายชำระเงินพร้อมทั้งแนบหลักฐานการชำระเงิน
โดยกดปุ่ม + เพิ่มไฟล์ เพื่อแนบหลักฐานการชำระเงิน หรือลากไฟล์หลักฐานการชำระเงินมาวาง
วันที่โอน, เวลา และบันทึก สามารถไม่ระบุข้อมูลได้
หมายเหตุ ข้อมูลธนาคารในการชำระเงินค่าแพ็กเกจ
ธนาคารไทยพาณิชย์ 111-433805-8
สาขารัชโยธิน รหัสสาขา 0111
SWIFTCODE : SICOTHBK
ชื่อบัญชี “บริษัท พี ยู ยู เอ็น อินเทลลิเจนท์ จำกัด”
เมื่อแนบหลักฐานการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว ตรวจสอบข้อมูลแพ็กเกจการใช้งานที่เลือกใช้งาน คลิกปุ่ม “ยืนยันชำระ”
4.3. ชำระผ่านบัตรเครดิต/เดบิต
ช่องทางที่ 3 ชำระเงินผ่านบัตรเครดิต/เดบิต
ถ้ายังไม่มีการเพิ่มข้อมูลเครดิต/เดบิต ให้คลิกปุ่ม “เพิ่มบัตร” เพื่อให้กดเพิ่มฐานข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต
เมื่อกดปุ่มเพิ่มบัตร จะมี Pop-Up เพิ่มบัตรเครดิตขึ้นมา ให้ทำการระบุข้อมูลบัตรเครดิตสำหรับการตัดเงิน เมื่อระบุข้อมูลเรียบร้อยแล้วให้คลิกปุ่ม “เพิ่ม”
และกดยืนยันชำระ เมื่อชำระเงินเรียบร้อยแล้วจะมี Popup ข้อความแสดงว่า “ชำระเงินสำเร็จ” > จากนั้นคลิกปุ่ม “ตกลง”
กรณีที่มีหัก ณ ที่จ่าย สามารถแนบหนังสือหัก ณ ที่จ่ายค่าบริการให้แก่ PEAK ได้โดย กดคลิกที่นี่ เพื่อดูคู่มือการทำรายการ
คำถามที่พบบ่อย
ทำไมฉันถึงอัปเกรด/ต่ออายุแพ็กเกจไม่ได้ ?
ทำไมฉันถึงอัปเกรด/ต่ออายุแพ็กเกจไม่ได้ ?
หากคุณจ่ายชำระเงิน/อัปเกรด/ต่ออายุใน PEAK ไม่ได้ และส่งผลให้ไม่สามารถใช้งานระบบได้อย่างต่อเนื่อง จะมี 4 กรณีหลักดังนี้
1.ปุ่มต่ออายุแสดงสีเทา
2.ปุ่มต่ออายุแสดงสีเทา และแสดงข้อความ “คุณกำลังต่ออายุอัตโนมัติ ….”
3.ไม่มีปุ่มต่ออายุ
4.ไม่มีแพ็กเกจให้เลือกต่ออายุ
โดยสามารถอ่านสาเหตุและวิธีการแก้ไขแต่ละกรณีเพิ่มเติมได้ที่คู่มือจ่ายชำระเงิน/อัปเกรด/ต่ออายุใน PEAK ไม่ได้
- จบขั้นตอนการซื้อแพ็กเกจเสริม-