Verifica que el extractor de leche esté correctamente posicionado en tu pecho para una óptima succión.

Prueba sostener el extractor de leche con las manos durante una sesión. Si la succión mejora, ajusta la firmeza de tu sujetador hasta encontrar lo que funcione mejor para ti.

Usa un sujetador de extracción bien ajustado que mantenga el extractor en su lugar.

Puedes probar con un sujetador más apretado o más suelto hasta encontrar lo que mejor te funcione.

Asegúrate de que el extractor esté suficientemente cargado antes de usarlo. El LED debe encenderse en verde. Puedes verificar el nivel exacto de la batería durante una sesión utilizando la aplicación Perifit Pump.

Si notas que la batería de tu extractor tarda mucho en cargar o no carga, prueba con otro cable de carga USB y adaptador.

Prueba ajustar las 4 opciones de extracción en la aplicación Perifit: intensidad, programa, modo y velocidad.

Primero, verifica que tus opciones deseadas no hayan sido modificadas. Puedes usar la aplicación Perifit Pump para visualizar las opciones que se están usando en la sesión.

Si aún no sientes la succión, prueba diferentes opciones hasta encontrar las que mejor te funcionen.

Puedes consultar estos 4 artículos para obtener más información sobre las opciones de tu extractor:

Asegúrate de que todos los componentes (conector, diafragma, embudo, biberón y válvula) estén correctamente ensamblados siguiendo las instrucciones de este artículo.

Inspecciona todas las piezas para detectar signos de desgaste, grietas o daños.

Las piezas de silicona del extractor deben reemplazarse periódicamente, dependiendo de la frecuencia de uso y el método de limpieza. Aquí están nuestras recomendaciones:

Se te proporcionaron una válvula y una junta de repuesto en la bolsa de accesorios con tu extractor, pero también puedes pedirlas en cualquier momento en nuestra tienda en línea.

Limpia y seca todas las piezas según las instrucciones antes de volver a ensamblarlas, como se indica en este artículo.

Si hay un problema con la válvula de aire, todas las funciones de tu extractor parecerán operativas (la aplicación seguirá conectada, la sesión continuará, los botones funcionarán y el extractor responderá a los comandos). Sin embargo, el motor no funcionará correctamente y solo producirá un sonido de “clic-clic” sin ruido de succión. Aquí hay algunas preguntas que te ayudarán a identificar si este es el problema:

Si has respondido sí a todas las preguntas anteriores, es posible que haya un problema con la válvula de aire de tu extractor.

¡Tenemos una solución! Aquí te explicamos cómo iniciar un Programa de Mantenimiento diseñado por nuestros expertos para solucionar este problema utilizando solo la aplicación Perifit Pump:

Nota: El programa dura 1 hora para restaurar el funcionamiento de fábrica del extractor. Retira todos los accesorios (conector, diafragma, embudo, biberón y válvula) antes de comenzar. El extractor funcionará a máxima velocidad y puede sonar más fuerte de lo habitual. Recomendamos dejarlo en otra habitación durante este proceso.

Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, contacta con nuestro servicio de atención al cliente en support@perifit.co con un video de tu extractor en funcionamiento (filmado lo suficientemente cerca como para capturar el sonido) para ayudarnos a diagnosticar el problema.