We begrijpen dat een product soms niet aan je verwachtingen of wensen voldoet. Als dat het geval is, zijn we er om je te helpen met ons retourbeleid. Dit is hoe het werkt:
1. Flexibele retourperiode:
We bieden royale retourperioden die zijn afgestemd op elk product:
Perifit Care/Perifit Care+: 100 dagen proefperiode en retourperiode vanaf de datum van ontvangst
Perifit Pomp: 30 dagen uitproberen en retourneerperiode vanaf de datum van ontvangst
Accessoires (flessen, siliconen onderdelen, flenzen): 30 dagen zichttermijn en retourneringstermijn voor ongeopende artikelen vanaf de datum van ontvangst.
2. Gratis retourneren:
Wij vergoeden de verzendkosten voor retourzendingen omdat uw tevredenheid het belangrijkst is.
3. Gemakkelijk starten:
Neem contact op met ons supportteam via de ? knop van de app of stuur een e-mail naar support@perifit.co om het retourproces te starten. Vergeet niet je bestelnummer te vermelden om het proces te versnellen. We zullen je onmiddellijk een retouretiket bezorgen.
4. Milieubewuste afvoer:
Alle geretourneerde producten worden op verantwoorde wijze vernietigd en gerecycled.
5. Uitsluitingen
Als je je Perifit hebt gekocht bij een wederverkoper zoals Amazon of een andere website die niet perifit.co is, is dit retourbeleid niet van toepassing. Neem contact op met je wederverkoper om te informeren naar hun retourbeleid.
Verzendkosten en douanekosten worden niet terugbetaald.