Heb je problemen met het afronden van je bestelling? We zijn er om je te helpen! We begrijpen hoe frustrerend het kan zijn als dingen niet soepel verlopen, maar maak je geen zorgen, we begeleiden je stap voor stap door het proces.
Neem contact met ons op: Als je problemen hebt met het plaatsen van een bestelling of als je problemen hebt met de betaling, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Je kunt ons bereiken via e-mail op support@perifit.co of gebruik gewoon de ? knop van de app. Geef een korte beschrijving van het probleem waarmee je te maken hebt. Als je een schermafbeelding meestuurt, kunnen we het probleem snel opsporen en oplossen.
Controleer kortingscodes: Als je een kortingscode gebruikt, controleer dan of deze geldig is voor het product dat je probeert te kopen. Houd er rekening mee dat bepaalde promoties beperkingen kunnen hebben. Het is bijvoorbeeld mogelijk dat onze kortingscodes niet van toepassing zijn op specifieke bundels, zoals onze post-partum bundels met een Perifit Pump en Perifit Care.
Bevestiging van bestelling: Heb je geen e-mail ontvangen ter bevestiging van je bestelling? Kijk dan eerst even in je map met ongewenste e-mail. Soms belanden onze e-mails daar. Als je de e-mail nog steeds niet kunt vinden, geen zorgen! Neem contact met ons op met je naam, achternaam en e-mailadres en we helpen je graag verder. Terwijl je wacht op een antwoord, kun je ook je bankrekening controleren om te zien of de transactie is verwerkt.
We begrijpen dat problemen tijdens het plaatsen van een bestelling stressvol kunnen zijn, maar we doen er alles aan om eventuele problemen snel en efficiënt op te lossen. Jouw tevredenheid is onze topprioriteit en we zijn er om je bij elke stap te helpen.