Если во время сеанса Perifit Care(+) вы не слышите звуки или музыку, выполните следующие шаги. В большинстве случаев один из них должен решить проблему.
1. Убедитесь, что на телефоне не включён беззвучный режим
На iPhone:
Проверьте переключатель звонка/беззвучного режима или кнопку действия и убедитесь, что беззвучный режим отключён.
Также можно открыть Пункт управления и проверить, что беззвучный режим не включён.
На Android:
Нажмите одну из кнопок регулировки громкости и убедитесь, что телефон не находится в режиме Без звука или Вибрация.
Откройте Настройки > Звук и вибрация и убедитесь, что включён звуковой режим.
2. Увеличьте громкость телефона
На iPhone:
Нажмите кнопку увеличения громкости, пока приложение Perifit Care открыто, чтобы увеличить громкость мультимедиа.
На Android:
Нажмите кнопку увеличения громкости и убедитесь, что вы увеличиваете именно громкость мультимедиа, а не только громкость звонка или уведомлений.
3. Отключите другие Bluetooth-устройства
Убедитесь, что ваш телефон не подключён к другому Bluetooth-устройству, через которое может воспроизводиться звук, например к наушникам, беспроводным наушникам или колонке.
4. Проверьте настройки звука в игре
Во время игры нажмите Пауза и убедитесь, что переключатель звука/музыки включён.
Звука по-прежнему нет?
Нажмите кнопку ? на главном экране приложения и отправьте нам сообщение. Наша команда с радостью поможет вам.