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Premio no disponible

Por qué no puedes acceder a tu premio

Salma avatar
Escrito por Salma
Actualizado esta semana

Si estás intentando acceder a tu premio y recibes un error, es probable que tengamos una escasez temporal de nuestros vales. En raras ocasiones, nuestro sistema puede tardar un día hábil en reabastecer los vales debido a la alta demanda. Por favor, verifica nuevamente al siguiente día hábil. Si el problema persiste o crees que hay otro inconveniente afectando tu vale, contacta a nuestro equipo.

Si el problema es un premio denegado o rechazado, consulta este artículo.

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