※ 本記事に掲載の画像は実際の画面と異なる場合があります。

店舗スタッフと店舗管理者では再設定の手順が異なるため、

それぞれの対応方法を記載します。状況に合わせてご対応ください。

店舗管理者が、店舗スタッフのパスワードを再設定する手順です。

本部管理者が、店舗管理者のパスワードを再設定する手順です。

本部管理者がパスワードをお忘れになった場合でも、

他に店舗管理権限を持つスタッフアカウントがあれば、そのアカウントから再設定が可能です。

操作手順は、「■パスワード再設定（店舗スタッフ）」と同様です。

本部アカウントに登録のアカウントが1名のみで、他に登録のアカウントがない場合、

MEDIXSかかりつけ支援からはパスワードの再設定ができません。

この場合は、以下内容を記載の上、薬局様相談窓口宛てにメールにてご連絡いただくか、

「MEDIXSかかりつけ支援ログイン情報 お問合せフォーム」を送信してください。
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本部アカウントのパスワードリセットに同意します。

法人名：

法人電話番号：

ご担当者名：

ご担当者の電話番号：

ご担当者のメールアドレス：

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