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MEDIXSかかりつけ支援のアカウントを作成する

※ 本記事に掲載の画像は実際の画面と異なる場合があります。

本記事では、ご契約後に「MEDIXSかかりつけ支援」の利用を開始するためのアカウント作成手順を解説します。

設定は以下の3ステップ で完了します。


STEP1:初回登録用メールを確認する

ご契約後、5営業日以内に「MEDIXSかかりつけ支援」より、初回登録用のURLが記載されたメールが届きます。

  1. 受信メールの中から、件名:【MEDIXSかかりつけ支援】アカウント登録案内(または類似の案内)を探します。

  2. メール本文にある 【初回アカウント登録用URL】 をクリックして開きます。

    ※メール到着から2週間でURLの有効期限が失効しますので、速やかに登録を完了させてください。



STEP 2:ユーザーID・パスワードを設定する

URLにアクセスすると、アカウント情報の入力画面が表示されます。

  1. 任意の [ユーザーID] と [パスワード] を入力します。

  2. [登録] ボタンをクリックします。

  3. 登録が完了すると、自動的にログイン画面へ切り替わりますので、そのままログインしてください。

    ※設定したIDとパスワードは、日々の業務で「MEDIXSかかりつけ支援」にログインするために使用します。メモを控えるなど、忘れないように管理してください。


STEP 3:ログインして情報を保管する

  1. アカウント発行後、システムから 「【MEDIXSかかりつけ支援】アカウント登録完了のお知らせ」 というメールが届きます。

  2. メールには「次回以降のログインに必要な情報」 が記載されていますので、必ずメールを保護(フラグを立てる等)するか、印刷して保管してください。

■MEDIXSかかりつけ支援利用環境

■ログイン情報

【店舗名】****

【店舗コード】****

【ユーザーID】****


よくあるご質問(FAQ)

Q. 登録用URLをクリックしてもエラーになります。

A. URLには有効期限があります。期限が切れてしまった場合は、相談窓口まで再発行をご依頼ください。

Q.メールが見当たりません。

A.受信トレイにない場合は、ゴミ箱や迷惑メールフォルダを確認してください。また、以下の件名でメール検索をお試しください。

件名:【MEDIXSかかりつけ支援】アカウント登録完了のお知らせ

※上記を試しても解決しない場合は、「MEDIXSかかりつけ支援薬局相談窓口」 までご連絡ください。

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