■窓口担当者とは
円滑な情報提供や問い合わせ対応を目的として、
各法人につき1名の窓口担当者情報をご登録いただいております。
初期設定時には、申込書にご記載の窓口担当者様のスタッフアカウント、メールアドレス、電話番号が登録されます。
なお、窓口担当者としてご登録いただけるのは、本部管理権限を持つスタッフ1名のみです。
■変更方法
薬局向け相談窓口に連絡
窓口担当者の登録情報の変更をご希望の場合は、MEDIXSかかりつけ支援側で変更手続き作業が必要になります。薬局様相談窓口までメールにてご連絡ください。
*窓口担当者氏名が変更となる場合は、
事前に「スタッフのアカウントを追加する」より、後任スタッフの登録が必要です。
送付メールの記載内容
以下内容を全て記載の上、薬局様相談窓口宛てにメールにてご連絡ください。
*変更がない箇所は「変更なし」とご記入ください。
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窓口担当者の登録情報の変更を希望します。
・法人名
<変更前>
・担当者名:
・電話番号:
・メールアドレス:
<変更後>
・担当者名:
・電話番号:
・メールアドレス:
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連絡先
営業時間 : 平日09:00〜18:00(土日祝・年末年始定休)
メール認証
MEDIXSかかりつけ支援側で変更手続きが完了すると、担当者変更手続きのご案内メールが届きます。
メール内にある[認証URL]をクリックして、変更を完了してください。
*送付先は変更後のメールアドレスです。
*[認証URL]の有効期限は到着後2週間となります。
