※ 本記事に掲載の画像は実際の画面と異なる場合があります。
複数の店舗情報を一括登録する際のCSV各項目の注意事項と入力内容です。
一括登録の操作方法は「店舗の情報を登録する」をご確認ください。
目次1. 入力内容詳細 |
1.入力内容詳細
以下、CSVセル毎の項目別に入力内容と注意事項を記載しています。
店舗情報
■店舗名
半角、全角どちらでも入力いただけます。
■店舗郵便番号
半角ハイフンありで入力ください。
例 123-4567
■店舗住所（都道府県）、■店舗住所（市区町村）、■店舗住所（番地その他）
全て全角で入力ください。
■店舗電話番号、■店舗FAX番号
半角ハイフンなしで入力ください。
店舗管理者情報
■店舗管理者（姓）、■店舗管理者（名）
それぞれ全角で入力ください。
■店舗管理者（セイ）、■店舗管理者（メイ）
それぞれ全角カタカナで入力ください。
■店舗管理者ユーザーID、■店舗管理者パスワード
ユーザーIDは半角英数6文字以上、
パスワードは半角英数8文字以上で入力ください。
入力したパスワードは仮パスワードとなります。
上記をもとにMEDIXSかかりつけ支援にログインすると、本パスワードの設定ができます。
＊1：ユーザーIDは一度登録すると後から変更することができません
（追加・削除はできます）
＊2：入力したパスワードは有効期限が2週間の仮パスワードとなります。
2週間を過ぎた場合は、本部管理者が手動でリセット作業を行ってください。
＊3：ログインの流れと店舗への周知事項については、
「 店舗の情報を登録する」をご確認ください。
公開情報
■電子処方箋対応
電子処方箋対応の受付が可能な場合は「有効」
ご準備中の場合は「無効」をご入力ください。
◾︎オンライン資格確認対応（オンライン服薬指導）
「有効」または「無効」と入力ください。
オンライン服薬指導を予約する際に、オンライン資格確認を希望する患者様からのお申し込みを受け付けられるようになる設定です。
◾︎マイナ在宅受付Web URL
マイナ在宅受付Web（オンライン診療等）のURLを入力ください。
＊URLの取得方法は、「マイナ在宅受付Web URLの取得方法」を参照ください。
＊URLは店舗ごとに異なります。
＊未記入とする場合は、オンライン資格確認対応（オンライン服薬指導）に「無効」と入力ください。
◾︎オンライン服薬指導
「有効」または「無効」と入力ください。
◾︎処方箋ネット受付
「有効」または「無効」と入力ください。
＊対面服薬指導のご予約となります。
■紹介文
薬局の特徴などを300文字以内で入力ください。
melmoの薬局ページに記載される紹介文です。
例「全国の処方箋を受け付けています。オンライン対応やお薬の相談も可能です。お気軽にご相談ください。」
＊詳しくは、「紹介文ガイドライン（※例文付き）」をご確認ください。
■ホームページURL
薬局のホームページがある場合にはリンクを入力ください
■営業時間
melmoアプリの薬局ページに記載される営業時間です。
＊処方箋ネット受付およびオンライン服薬指導の予約受付時間は、後述の受付設定での入力となります
例
平日：9:00~19:00
土：9:00~13:00
日・祝日：休み
＊患者アプリ画面
受付設定
■祝祭日設定
「有効」または「無効」と入力ください。
有効を入力すると祝祭日が全て休業日扱いとなります。
■受付設定（日）〜（土）、（祝祭日）：
「09:00-18:30」と同様の形式で『半角数字、-、:』を使用し入力ください。
上述の「営業時間」とは違い、MEDIXSかかりつけ支援で予約を受け付ける枠のシステム的な設定です。
患者様に文字情報としては表示されません。
＊1：「9:00-18:30」のように先頭の0が抜けるとエラーとなります。
＊2：休業日の場合は何も入力しないでください。
＊3：間に休憩を挟みたい場合は「/」で時間を区切って入力ください。
例 09:00-13:00/14:00-18:00
＊4：予約枠は30分刻みでの設定となります。必ず「:00」か「:30」の時刻を入力ください。
＊5：「受付設定（祝祭日）」は上述の「受付設定（祝祭日設定）」を無効にしている場合、ご入力いただいても反映はされません。
口座情報
■金融機関コード、■支店コード
それぞれ半角で入力ください。
＊ご不明な場合は、各銀行のホームページ等でご確認いただけます。
■口座種別
「普通」か「当座」と入力ください。
＊「普通預金」など上記以外の内容を入力するとエラーになります。
■口座番号
半角で入力ください。
■口座名義
全角カタカナ、全角スペースで入力ください（49文字以内）
それ以外の漢字や記号はエラーになります。
＊かっこも全角で入力ください。
例 カ）メドレーダイヒョウトリシマリヤクセイメイ
その他
「有効」とした場合、本部で設定した共通設定を店舗に反映することができます。
■フォローアップ管理
「有効」または「無効」と入力ください。
有効にすると、フォローアップ対応中のステータス管理が可能となります。
■共通設定（受付上限設定）
「反映なし」または「反映あり」と入力ください。
「反映あり」にすると、各店舗の処方箋ネット受付およびオンライン服薬指導の
1枠あたりの受付上限数を設定できます。
詳しくは、「服薬指導の申し込み受付上限を設定する」をご確認ください。
■料金設定(料金設定)
「反映なし」または「反映あり」と入力ください。
「反映あり」にすると、各店舗の料金項目の設定を本部で指定できます。
詳しくは、「料金設定を追加する」をご確認ください。
■予備１、プログラム領域
いずれも入力はせず空欄でお願いします。
2.よくあるご質問と対処方法
以下ご参照の上、再度アップロードをお試しください。
1. 「無効なファイル形式」というエラーが表示される場合
保存時にファイル形式をCSV以外に変えてしまった可能性があります。
CSVファイル形式にしか対応しておりませんので、
ファイル名の拡張子が「.csv」になっているかご確認ください。
拡張子が「.csv」になっていない場合、
ファイルをCSV形式で保存し直す必要がございます。
保存する際に、ファイル形式のプルダウンからCSVをご選択ください。
CSVファイル形式にしているにもかかわらずエラーが出る場合は、
CSVのファイル形式をUTF-8形式で保存し実施ください。
2. 「郵便番号と市区町村が一致していません」というエラーが表示される場合
店舗情報の市区町村に番地まで入力してしまっている可能性があります。
「〇〇市◯◯町」のような住所の場合、市区町村に入力するのは「◯◯市」までです。
以降は番地に入力してください。
政令指定都市で「〇〇市◯◯区◯◯町」のような住所の場合、
市区町村に入力するのは「〇〇市◯◯区」までです。
3. エラー箇所「ユーザーID」「口座番号」等と表示される場合
Excelで編集された場合、ユーザーIDや口座番号などの先頭の「0」が消えたり、
数字が日付に変換されたりなどして、エラーが発生する可能性があります。
このようなエラーが表示された場合、
以下の例のようにデータを書き換えて、上書き保存してください。
「“”」内が文字列として認識され、0が消えたり日付に変換されたりしなくなります。
例：口座番号が「0XXXXXX」の場合、「=”0XXXXXX”」と入力する。
「文字列」に指定する、「'（アポストロフィー）」を先頭に追加する等ご利用の
ソフトにより操作が異なります。
4. エラー箇所「プログラム領域」と表示される場合
プログラム領域とは、CSVファイルの各行の右端のエリアを指します。
CSVファイルをダウンロードした後、
編集中に何かしら変更を加えてしまうとエラーになります。
恐れ入りますが、CSVファイルのダウンロードからやり直しをお願いします。