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Hier erfährst Du, wie du Pickware im Tagesgeschäft optimal nutzt. Folge den Anleitungen, um alle Prozesse wie Bestellverwaltung, Lagerführung, Kassenbetrieb und Versand effizient abzuwickeln.
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Wie erstelle ich Angebote mit Pickware?
Was kann ich machen, wenn meine Dokumente aus der WMS App nicht gedruckt werden?
Wie kann ich einen Fehlerbericht aus der WMS App senden?
Tipps zum Umgang mit CSV-DateienDie Funktion zum Import und Export von CSV-Dateien ist hilfreich, wenn es um die Änderung oder Anlage einer großen Anzahl an Daten geht. B...
Wie kann ich meine Barcodescanner updaten?Du kannst in der WMS und POS App die Firmware der verbundenen Barcodescanner aktualisieren. Öffne dazu die gewünschte App und navigiere im...
Wie führe ich einen DATEV-Dokumentenexport durch?Der DATEV-Export teilt sich in den DATEV-Dokumentenexport und den DATEV-Zahlungsexport auf. Hier erklären wir dir, wie du einen DATEV-Doku...
Wie führe ich einen DATEV-Zahlungsexport durch?Der DATEV-Export teilt sich in den DATEV-Dokumentenexport und den DATEV-Zahlungsexport auf. Hier erklären wir dir, wie du einen DATEV-Zahl...
Weiterführende Informationen zum DATEV-DokumentenexportHier findest du Beschreibungen zu den einzelnen Feldern des DATEV Exports sowie eine Beschreibung typischer Buchungssätze und Konten.Besch...
Weiterführende Informationen zum DATEV-ZahlungsexportHier findest du Beschreibungen zu den einzelnen Feldern des DATEV Exports sowie eine Beschreibung typischer Buchungssätze und Konten.Besch...
Werden auch rückwirkend Forderungen und Zahlungen für bereits eingegangene Bestellungen angelegt?Die DATEV-Erweiterung exportiert Forderungen auf Basis der Daten aus Dokumenten. Sind diese nach der Pickware-Standardlogik erstellt, so k...
Wo kann ich Fehler einsehen, die mir beim DATEV Export angezeigt werden?Falls dir angezeigt wird, dass der Export fehlerhaft ist, siehst du unter Einstellungen → Shop → Pickware Import/Export Modul in der Detai...
Worauf bezieht sich der Zeitraum des DATEV Exports?Der Zeitraum des Exports bezieht sich immer auf das Dokumentendatum, also z.B. das Rechnungsdatum. Dieses wird auch im Feld Belegdatum im ...
Wie wird der Betrag automatischer DATEV-Zahlungen und DATEV-Rückzahlungen ermittelt?Der exportierte Betrag orientiert sich an der automatischen DATEV-Zahlung bzw. -Rückzahlung der Bestellung. Wenn du also den Inhalt einer ...
Wie lassen sich Provisionen und Gebühren an Zahlungsanbieter abbilden?In den Einstellungen der DATEV Erweiterung kannst du im Abschnitt Verrechnungskonten für jede Zahlungsart ein Konto hinterlegen. Jede Buch...
Wie erfasse ich einen freien Wareneingang?In diesem Beitrag zeigen wir dir, wie du freie Wareneingänge mit der WMS App erfassen kannst. Weitere Informationen speziell zu Wareneingä...
Wie erfasse ich einen Wareneingang für Lieferantenbestellungen?In diesem Beitrag zeigen wir dir, wie du Wareneingänge für deine Lieferantenbestellungen erfassen kannst. Grundsätzlich stehen dir folgend...
Wie lagere ich einen erfassten Wareneingang ein?Du kannst freie Wareneingänge über die WMS App und Wareneingänge für Lieferantenbestellungen über die WMS App sowie die Pickware Admin erf...
Wie funktioniert der Umtausch von Produkten in Verbindung mit Pickware?Retouren und Umtausche kannst du direkt in der Shopify Admin erledigen. Die detaillierte Anleitung dazu findest du im Shopify Helpcenter. ...
Wie erzeuge ich Retouren direkt in Pickware?Retouren können auf verschiedenen Wegen aus Shopify in deine Pickware Admin importiert werden. Du kannst darüber hinaus Retouren auch dire...
Wie bearbeite ich meine Retouren?Retouren können entweder von Shopify nach Pickware importiert oder direkt in Pickware angelegt werden. In diesem Beitrag erfährst du, wie ...
Wie kann ich Produkte anteilig erstatten?Möchtest du einem Kunden wegen eines kleinen Mangels einen Teil des Kaufpreises erstatten, ohne Retoure oder Austausch, ist es wichtig, di...
Wie erstelle ich Rechnungskorrekturen?Hier erklären wir dir, wie du Rechnungskorrekturen für Retouren bzw. für Erstattungen erstellen und an deine Kunden versenden kannst.Weite...
Wie erstelle ich Retourenetiketten?Mit den angebundenen Versanddienstleistern hast du ebenfalls die Möglichkeit, Retourenetiketten zu erstellen. Zusätzlich bietet DHL die Be...
Wie funktioniert die Bedarfsplanung mit Pickware?Die Bedarfsplanung hilft dir auf Basis deiner Verkäufe und bereits vorhandener Lieferantenbestellungen dabei, rechtzeitig zu erkennen, wel...
Wie erstelle ich Einkaufslisten für Lieferantenbestellungen?Um eine Einkaufsliste zu erstellen, öffne zunächst die Bedarfsplanung und wähle entsprechende Produkte zur Nachbestellung aus. Mithilfe de...
Wie erstelle ich eine Lieferantenbestellung?
Wie importiere ich eine Lieferantenbestellung in die Pickware Admin?Du kannst mithilfe von Pickware einer neuen oder bereits bestehenden Lieferantenbestellung über einen CSV-Import Positionen hinzufügen. Da...
Wie versende ich eine Lieferantenbestellung?Lieferantenbestellungen versenden
Lieferantenbestellungen können entweder direkt aus der Übersicht aller Lieferantenbestellungen (Einkauf...
Wie lagere ich eine Lieferantenbestellung ein?Du kannst deine eingegangenen Lieferantenbestellungen als Wareneingang erfassen und einlagern. Nachfolgend findest du weitere Informatione...
Wie kann ich die Kommissionierbarkeit je Bestellposition einsehen?Gerade bei größeren Bestellungen ist auf den ersten Blick oft nicht erkennbar, welche einzelnen Positionen tatsächlich versandbereit sind....
Wie löse ich den Bestellimport manuell aus?In diesem Beitrag erfährst du, wie du den Bestellimport von Shopify nach Pickware manuell anstoßen kannst. In der Regel erfolgt dieser nac...
Wie lege ich Bestellungen manuell in Pickware an?Die manuelle Erstellen und Abwickeln von Bestellungen in Pickware ist eine praktische Lösung, wenn du B2B-Aufträge unabhängig von deinem S...
Wie hinterlege ich Pickanweisungen für Bestellungen?Mit Pickware hast du die Möglichkeit, sowohl für Bestellungen als auch einzelne Produkte Pickanweisungen für deine Mitarbeitenden im Lager...
Wie kann ich Einpöster mit der WMS App kommissionieren?Mit dem Einpöster-Modus in der mehrstufigen Kommissionierung in der WMS App kannst du schnell mehrere Einpöster, also Bestellungen, die je...
Wie funktioniert die rollende Kommissionierung in der WMS App?In diesem Beitrag zeigen wir dir Schritt für Schritt, wie du mit der rollenden Kommissionierung mehrere Bestellungen in einem Durchgang be...
Wie kann ich Click & Collect Bestellungen aus Shopify mit Pickware bearbeiten?Du kannst neben dem Versand von Bestellungen auch die Abholung vor Ort in deinem Shop oder Lager anbieten. In diesem Beitrag erfährst du, ...
Wie kommissioniere ich Bestellungen über die Pickware Admin?
Wie funktioniert die Einzelkommissionierung in der WMS App?In diesem Beitrag zeigen wir dir, wie du Bestellungen mit der WMS App kommissionierst. Alles zum Bearbeiten von Bestellungen über die Pick...
Wie funktioniert die Sammelkommissionierung in der WMS App?In diesem Beitrag stellen wir dir den überarbeiteten Sammelkommissionierprozess für Bestellungen in der WMS App vor. Das Update wird sukze...
Wie picke ich identische Einpöster effizient über die Pickware Admin?
Wo sehe ich laufende Kommissioniervorgänge in der Pickware Admin?In der Pickware Admin unter Kommissionierung → Kommissioniervorgänge siehst du alle Kommissioniervorgänge, die sich in Bearbeitung befinde...
Wie stelle ich Bestellungen zurück?In der WMS App hast du die Möglichkeit, teilweise kommissionierte Bestellungen zurückzustellen oder als Teillieferung zu versenden. Nachfo...
Wie führe ich Teillieferungen durch?In der WMS App hast du die Möglichkeit, teilweise kommissionierte Bestellungen zurückzustellen oder als Teillieferung zu versenden. Teilli...
Wie kann ich abgebrochene Kommissioniervorgänge wieder einlagern?Wenn du eine Kommissionierung abbrichst, kannst du die dabei bereits entnommenen Produkte direkt wieder einlagern. Dafür wird automatisch ...
Wie versende ich eine Bestellung?
Wie erstelle ich Versandetiketten?
Wie storniere ich Versandetiketten?Wo du erstellte Versandetiketten stornieren kannst, hängt vom jeweiligen Versanddienstleister ab.Für folgende Versanddienstleister kannst ...
Werden Bestellungen nach Pickware übertragen, die von einem externen Fulfillment-Dienstleister ausgeführt werden?In diesem Beitrag zeigen wir dir, wie du einen externen Fulfillment-Dienstleister in Shopify anbinden kannst und wie diese Bestellungen in...
Wie kann ich Shopify Marketplace Connect mit Pickware nutzen?Mit der App Shopify Marketplace Connect kannst du deine Produkte direkt auf Marktplätzen wie Amazon und eBay verkaufen. Die App ist vollst...
Wie kann ich meine Verkäufe über magnalister in Pickware verwalten?Mit Hilfe von magnalister kannst du deine Produkte auf anderen Plattformen wie Amazon und eBay anbieten, ohne dich um die Synchronisation ...
Wie funktionieren die Pickauswertungen über das Picking Dashboard?
Wie verwalte ich Bestellungen in Pickware, die aus einem externen Standort ausgeführt werden?Pickware wird aktuell mit genau einem deiner Shopify Standorte verknüpft. Beim Bestandsexport zu Shopify (Bestandsabgleich) wird der onlin...
Was tun, wenn ich meinen Barcodescanner verlegt habe?Sollte es einmal vorkommen, dass du deinen Barcodescanner beispielsweise im Lager verlegt hast, kannst du ihn über die Funktion Mein iPhon...
Bekannte Fehlermeldungen bei DHLIn diesem Beitrag findest du einige bekannte Fehlermeldungen im Zusammenhang mit dem DHL Versand sowie deren Lösung. In allen Fällen gilt:...
Bekannte Fehlermeldungen bei der Deutschen PostDie Zugangsdaten konnten nicht überprüft werden. Die Anfrage an die Deutsche Post API ist fehlgeschlagen. Error: Unknown user or invalid p...
Was tun, wenn das Erstellen von UPS Etiketten an Auslandsadressen fehlschlägt?Unter Umständen kann es passieren, dass beim Erstellen von UPS Versandetiketten folgende Fehlermeldung erscheint:In diesem Fall wurde kein...
Restlaufzeiten verwalten mit MHDMit Pickware kannst du die Mindesthaltbarkeitsdaten deiner Produkte erfassen und verwalten. So behältst du immer den Überblick über Restla...
Nachverfolgbarkeit mit Chargen & MHDFür Rückrufe und Nachweise musst du nachvollziehen können, wann welche Produktcharge ins Lager kam, wo sie liegt und an welche Kunden sie ...
Wie arbeite ich mit MHD & Chargen in Pickware?Mit Chargen und Mindesthaltbarkeitsdaten (MHD) kannst du Bestände in Pickware nachvollziehbar verwalten – z. B. für Rückrufe, Qualitätsnac...
Wie verwalte ich meine Bestände in Pickware?In diesem Beitrag findest du Informationen zum Verwalten deiner Bestände in der Pickware Admin. Wenn du deine Änderungen auch an deine Sho...
Welche Informationen finde ich in der Bestandsübersicht?Unter Lagerhaltung → Bestandsübersicht findest du eine filterbare Liste deiner Bestände. Über das Fenster rechts kannst du zwischen drei v...
Wie führe ich eine Inventur durch?In diesem Beitrag führen wir dich Schritt für Schritt durch den Inventurprozess. Die Inventur mit Pickware besteht aus 4 Schritten:
Invent...
Wie führe ich eine Bewertung meines Warenbestandes durch?Damit eine Position aus einem Wareneingang für die Berechnung des bewerteten Warenbestandes berücksichtigt wird, muss ein Einkaufspreis ge...
Wie gehe ich mit Produkt-Duplikaten in Pickware um?
Wo kann ich Informationen zu Produkten und Lagerplätzen in der WMS App einsehen?In der WMS App kannst du über den Modus Produkte und Lagerplätze einsehen, relevante Produktinformationen einsehen sowie eine Übersicht, w...