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Wie man Kontakte zusammenführt oder die E-Mail-Adresse eines Kontakts ändert
Wie man Kontakte zusammenführt oder die E-Mail-Adresse eines Kontakts ändert

Wenn ein Kunde oder Kontakt seine E-Mail-Adresse ändern oder Daten an einen anderen Kontakt verschieben möchte. Nicht für Benutzer-E-Mails!

Vor über einem Monat aktualisiert
  1. Um Kontakte zusammenzuführen, navigieren Sie zu 'CRM' und wählen Sie 'Kontakte' aus dem Dropdown-Menü.

  2. Klicken Sie auf 'Neuer Kontakt' und geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres Kontakts ein. Klicken Sie auf 'Erstellen'.

  3. Auf der Kontaktprofilseite klicken Sie auf 'Aktionen' und wählen 'Kontakte zusammenführen'.

  4. Auf der folgenden Seite können Sie nach der alten E-Mail suchen, die Sie zusammenführen möchten. Wählen Sie diese E-Mail aus und klicken Sie auf 'Kontakte zusammenführen'.

  5. Sie können nun sehen, dass alle Daten der Kontakte zusammengeführt wurden.

Oder schauen Sie sich hier ein Video an!

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