Quando gli utenti tentano di iniziare una prova gratuita con Pillow, potrebbero imbattersi in richieste di informazioni di pagamento o chiedersi perché siano obbligatorie. Questa guida spiega i motivi di questo requisito, chiarisce se l'app può essere utilizzata senza attivare una prova gratuita e fornisce consigli per la risoluzione di eventuali problemi legati al pagamento.
Perché Pillow richiede le informazioni di pagamento?
Pillow in sé non richiede informazioni di pagamento. Durante l’installazione, gli utenti potrebbero essere invitati a fornire i dettagli di pagamento in base alle politiche dell’App Store di Apple. Questa politica impone l’inserimento di un metodo di pagamento per qualsiasi acquisto, comprese le prove gratuite. Pertanto, il requisito non è controllato da Pillow, ma è imposto da iOS e dall’App Store.
Posso usare la versione gratuita senza attivare la prova Premium?
No, per accedere a qualsiasi funzione dell’app, inclusa la versione gratuita, è necessario attivare la prova gratuita. Questo passaggio è richiesto per conformarsi alle regole dell’App Store. Durante la registrazione, Apple potrebbe chiedere di verificare l’account App Store richiedendo i dati di pagamento. Si tratta di un meccanismo di verifica dell’App Store e non di una richiesta imposta da Pillow.
Come utilizzare Pillow con e senza le funzioni Premium
Iniziare la prova gratuita: Per iniziare a usare Pillow, è necessario attivare una prova gratuita, che consente l’accesso a tutte le funzioni Premium per sette giorni.
Annullare prima della fine della prova: Se l’utente decide di non continuare con le funzioni Premium, può annullare la prova almeno 24 ore prima della sua conclusione. In questo modo non verrà addebitato nulla e l’utente manterrà l’accesso alla versione gratuita dell’app.
Risoluzione dei problemi legati al pagamento
Se un utente riscontra problemi con il proprio metodo di pagamento, come una carta di credito bloccata, può provare quanto segue:
Usare un metodo di pagamento alternativo: Per attivare la prova gratuita è necessario un metodo di pagamento valido. Se una carta non funziona, provare con un’altra potrebbe risolvere il problema.
Risoluzione diretta con la banca: Affrontare il problema con la propria banca può aiutare ad attivare la prova.
Una volta risolto il problema e attivata la prova, l’utente può esplorare le funzioni Premium e decidere se sottoscrivere l’abbonamento o annullarlo prima della fine della prova.
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Questo articolo mira a chiarire i dubbi più comuni relativi alla richiesta di pagamento, spiegare le politiche iOS e fornire assistenza agli utenti che iniziano a utilizzare Pillow per la prima volta.