iPhoneまたはiPadのみでセッションを記録した場合
これは、Pillowがあなたの動きデータにアクセスできていないためと考えられます。この場合、以下の手順に従ってPillowが十分な権限を持っていることを確認してください:
iPhoneまたはiPadで「設定」アプリを開きます。
「プライバシーとセキュリティ」に進みます。>「モーションとフィットネス」。
「フィットネスの追跡」が有効で、Pillowもアプリリストで有効になっていることを確認してください。
Apple Watchでセッションを記録した場合
この問題の最も可能性の高い原因は、Pillowが睡眠分析を行うためのデータを見つけられなかったことです。
Pillowが必要なすべての権限を持っていることを確認してください:
iPhoneで「Apple Health」アプリを開きます。(白いアイコンに赤いハートがあります。)
画面右上のプロファイルアイコンをタップします。
「アプリ」をタップします。> Pillowを見つけてタップします。
利用可能なすべてのスイッチをOFFにします。
iPhoneとApple Watchを再起動します。
iPhoneで「Apple Health」アプリを開きます。> プロファイルアイコンをタップします。>「アプリ」を選択します。> Pillowを選択します。> すべてのスイッチをONにします。
現在アクティブなApple Watchを着用していることを確認してください:
複数のApple Watchデバイスをペアリングしている場合は、睡眠中に着用するApple Watchが現在アクティブなものであることを確認してください。