iPhone 또는 iPad만으로 세션을 기록한 경우
이 문제는 Pillow가 움직임 데이터에 접근하지 못했기 때문에 발생했을 가능성이 높습니다. 이 경우, 아래 단계에 따라 Pillow에 필요한 권한이 있는지 확인하세요.
iPhone 또는 iPad에서 “설정” 앱을 엽니다.
**“개인정보 보호 및 보안” > “동작 및 피트니스”**로 이동합니다.
**“피트니스 추적”**이 켜져 있는지, 그리고 앱 목록에서 Pillow가 활성화되어 있는지 확인하세요.
Apple Watch로 세션을 기록한 경우
이 문제의 가장 가능성 높은 원인은 Pillow가 수면 분석을 수행할 데이터를 찾지 못했기 때문입니다. 잠자리에 들기 전에 선호하는 추적 프리셋을 탭하여 수면 세션을 수동으로 시작하지 않으면 앱이 데이터를 기록하지 않을 수 있습니다. 반면, 자동 추적을 사용하는 경우에는 Apple Watch를 착용하고 자는 것만으로 충분합니다. 사용 중인 모드를 다시 확인하고 그에 따라 조정하세요.
Pillow가 모든 필수 권한을 가지고 있는지 확인하세요:
iPhone에서 “건강” 앱을 엽니다 (흰색 배경에 빨간 하트 아이콘).
화면 오른쪽 상단의 프로필 아이콘을 탭합니다.
“앱” > Pillow를 찾아 탭합니다.
사용 가능한 모든 스위치를 끔으로 설정합니다.
iPhone과 Apple Watch를 다시 시작합니다.
다시 “건강” 앱을 열고 > 프로필 아이콘을 탭 > “앱” > Pillow > 모든 스위치를 켬으로 설정합니다.
현재 활성화된 Apple Watch를 착용하고 있는지 확인하세요
Apple Watch를 여러 대 페어링한 경우, 수면 중에 착용한 기기가 현재 활성화된 기기인지 확인하세요.
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추가 팁
iPhone과 Apple Watch를 최신 소프트웨어 버전으로 업데이트하여 호환성과 기능을 최적화하세요.
문제가 지속되면 수면 추적 앱을 재설치하거나, 최후의 수단으로 기기 설정을 재설정하세요.
실행 중인 수면 세션 메시지 해결 방법
Apple Watch에 실행 중인 수면 세션과 관련된 예상치 못한 메시지가 표시되는 경우:
활성 세션 확인: 수면 세션이 실제로 실행 중인지 확인하세요. 이 메시지는 일반적으로 세션이 시작되었으나 종료되지 않은 경우에 나타납니다.
기기 재시작: iPhone과 Apple Watch를 모두 재시작하세요. 이는 일시적인 오류를 해결하고 지속적인 알림을 제거하는 데 도움이 될 수 있습니다.
예상치 못한 세션 취소: Apple Watch에서 여전히 활성 상태일 수 있는 모든 예상치 못한 또는 중복된 수면 세션을 완전히 종료하거나 취소하세요.