Jeśli zarejestrowałeś sesję tylko za pomocą iPhone’a lub iPada
Prawdopodobnie dzieje się tak dlatego, że Pillow nie ma dostępu do Twoich danych ruchowych. W takim przypadku sprawdź, czy Pillow ma odpowiednie uprawnienia, postępując zgodnie z tymi krokami:
Otwórz aplikację „Ustawienia” na swoim iPhonie lub iPadzie.
Przejdź do „Prywatność i ochrona” > „Ruch i fitness”.
Upewnij się, że „Śledzenie kondycji” jest włączone oraz że Pillow jest aktywne na liście aplikacji.
Jeśli zarejestrowałeś sesję za pomocą Apple Watch
Najbardziej prawdopodobną przyczyną tego problemu jest to, że Pillow nie znalazł danych potrzebnych do przeprowadzenia analizy snu. Jeśli nie uruchamiasz ręcznie sesji snu, dotykając preferowanego presetu przed snem, aplikacja może nie zarejestrować Twoich danych. Z kolei przy śledzeniu automatycznym wystarczy, że będziesz nosić Apple Watch podczas snu. Sprawdź dokładnie, którego trybu używasz, i dostosuj swoje działania.
Upewnij się, że Pillow ma wszystkie wymagane uprawnienia:
Otwórz aplikację „Zdrowie” na swoim iPhonie (biała ikona z czerwonym sercem).
Dotknij ikony profilu w prawym górnym rogu ekranu.
Dotknij „Aplikacje” > znajdź i wybierz Pillow.
Wyłącz wszystkie dostępne przełączniki.
Uruchom ponownie swojego iPhone’a i Apple Watch.
Ponownie otwórz aplikację „Zdrowie” na iPhonie > dotknij ikony profilu > wybierz „Aplikacje” > Pillow > włącz wszystkie przełączniki.
Upewnij się, że nosisz aktywnego Apple Watch
Jeśli masz sparowanych kilka urządzeń Apple Watch, upewnij się, że ten, który nosisz podczas snu, jest ustawiony jako aktywny.
Powiązane tematy
Dodatkowe wskazówki
Aktualizuj swojego iPhone’a i Apple Watch do najnowszych wersji oprogramowania, aby zoptymalizować zgodność i funkcjonalność.
Jeśli problemy nadal występują, spróbuj ponownie zainstalować aplikację do śledzenia snu lub w ostateczności zresetuj ustawienia urządzenia.
Rozwiązywanie komunikatów o trwającej sesji snu
Jeśli Twój Apple Watch wyświetla nieoczekiwany komunikat o trwającej sesji snu:
Sprawdź aktywną sesję: Upewnij się, czy na zegarku rzeczywiście nie trwa sesja snu. Ten komunikat zwykle pojawia się, gdy sesja została rozpoczęta, ale nie zakończona.
Uruchom ponownie urządzenia: Uruchom ponownie zarówno iPhone’a, jak i Apple Watch. Często rozwiązuje to tymczasowe błędy i usuwa uporczywe powiadomienia.
Anuluj nieoczekiwane sesje: Całkowicie zakończ lub anuluj wszystkie nieoczekiwane albo duplikujące się sesje snu, które mogą być nadal aktywne na Twoim Apple Watch.