Когда пользователи пытаются начать бесплатную пробную версию Pillow, их могут попросить ввести платёжные данные, что вызывает вопросы. В этом руководстве объясняются причины такого требования, а также описывается, можно ли использовать приложение без запуска пробной версии, и предлагаются рекомендации по устранению возможных проблем, связанных с оплатой.
Почему Pillow требует платёжную информацию?
Сама Pillow не требует платёжной информации. При установке приложения пользователи могут столкнуться с запросом платёжных данных из-за политики App Store компании Apple. Эта политика требует наличия платёжной информации для любых покупок, включая бесплатные пробные версии. Таким образом, это требование не контролируется Pillow, а предписано системой iOS и App Store.
Можно ли использовать бесплатную версию без запуска пробной версии Premium?
Нет, для доступа к функциям приложения, включая бесплатную версию, пользователю необходимо сначала активировать бесплатную пробную версию. Этот шаг необходим для соблюдения требований Apple. Во время регистрации Apple может попросить верифицировать аккаунт App Store, запросив платёжные данные. Это механизм верификации App Store, а не требование от Pillow.
Как использовать Pillow с функциями Premium и без них
Запуск пробной версии: Чтобы начать пользоваться Pillow, необходимо активировать бесплатную пробную версию, которая предоставляет доступ ко всем функциям Premium на 7 дней.
Отмена до окончания пробной версии: Если пользователь решит не продолжать использовать Premium-функции, он может отменить пробную версию минимум за 24 часа до её окончания. Это гарантирует отсутствие списаний, и пользователь сохранит доступ к бесплатной версии приложения.
Устранение проблем с оплатой
Если у пользователя возникают проблемы с платёжным методом, например, с заблокированной картой, можно попробовать следующие шаги:
Использовать альтернативный платёжный метод: Для активации пробной версии необходим действующий способ оплаты. Если одна карта не подходит, можно попробовать другую.
Решить проблему с картой: Можно обратиться в банк и устранить блокировку карты, чтобы завершить активацию пробной версии.
После устранения проблемы и активации пробной версии пользователи смогут опробовать Premium-функции и решить, хотят ли они оформить подписку или отменить её до окончания пробного периода.
Связанные темы
Эта статья поможет разобраться в требованиях к оплате, объясняет политику iOS и проясняет возможные сложности при первых шагах в использовании Pillow.