Yalnızca iPhone veya iPad ile bir oturum kaydettiyseniz
Bu muhtemelen Pillow’un hareket verilerinize erişememesinden kaynaklanıyor. Bu durumda Pillow’un gerekli izinlere sahip olduğundan emin olmak için şu adımları izleyin:
iPhone veya iPad’inizde “Ayarlar” uygulamasını açın.
“Gizlilik ve Güvenlik” > “Hareket ve Fitness” bölümüne gidin.
“Fitness Takibi” seçeneğinin açık olduğundan ve Pillow’un da ilgili uygulamalar listesinde etkinleştirildiğinden emin olun.
Apple Watch ile bir oturum kaydettiyseniz
Bu sorunun en olası nedeni, Pillow’un uyku analizi yapmak için herhangi bir veri bulamamasıdır. Eğer yatmadan önce tercih ettiğiniz takip ön ayarına dokunarak uyku oturumunuzu manuel olarak başlatmazsanız, uygulama verilerinizi kaydetmeyebilir. Öte yandan, otomatik takip için sadece uyurken Apple Watch’u takmanız yeterlidir. Hangi modu kullandığınızı iki kez kontrol edin ve buna göre yaklaşımınızı ayarlayın.
Lütfen Pillow’un tüm gerekli izinlere sahip olduğundan emin olun:
iPhone’unuzda “Sağlık” uygulamasını açın (beyaz arka plan üzerinde kırmızı kalpli simge).
Ekranın sağ üst köşesindeki profil simgesine dokunun.
“Uygulamalar” > Pillow’u bulun ve dokunun.
Mevcut tüm anahtarları KAPATIN.
iPhone ve Apple Watch’unuzu yeniden başlatın.
Tekrar “Sağlık” uygulamasını açın > profil simgesine dokunun > “Uygulamalar” > Pillow > tüm anahtarları AÇIN.
Şu anda aktif olan Apple Watch’u taktığınızdan emin olun
Birden fazla Apple Watch eşleştirdiyseniz, uyurken taktığınız saatin şu anda aktif olan cihaz olduğundan emin olun.
İlgili Konular
Ek İpuçları
iPhone ve Apple Watch’unuzu en son yazılım sürümlerine güncel tutarak uyumluluğu ve işlevselliği optimize edin.
Sorunlar devam ederse, uyku takip uygulamasını yeniden yüklemeyi veya son çare olarak cihaz ayarlarını sıfırlamayı deneyin.
Çalışan bir uyku oturumu hakkındaki mesajları çözme
Apple Watch’unuzda çalışan bir uyku oturumuyla ilgili beklenmedik bir mesaj görüntülenirse:
Aktif Oturumu Kontrol Edin: Saatinizde devam eden bir uyku oturumu olup olmadığını doğrulayın. Bu mesaj genellikle bir oturum başlatıldığında ancak bitirilmediğinde görünür.
Cihazlarınızı Yeniden Başlatın: Hem iPhone’unuzu hem de Apple Watch’unuzu yeniden başlatın. Bu, geçici hataları giderebilir ve kalıcı bildirimleri temizleyebilir.
Beklenmedik Oturumları İptal Edin: Apple Watch’unuzda hâlâ aktif olabilecek tüm beklenmedik veya yinelenen uyku oturumlarını tamamen sonlandırın veya iptal edin.