Eğer bir oturumu yalnızca iPhone veya iPad'inizle kaydettiyseniz
Bu, muhtemelen Pillow'un hareket verilerinize erişim izni olmadığı gerçeğinden kaynaklanıyor olabilir. Bu durumda, lütfen Pillow'un yeterli izinlere sahip olduğunu aşağıdaki adımları izleyerek doğrulayın:
iPhone veya iPad'inizde "Ayarlar" uygulamasını açın.
"Gizlilik ve Güvenlik" > "Hareket ve Fitness" yolunu takip edin.
"Fitness Takibi"nin etkinleştirildiğinden ve Pillow'un da ilgili uygulamalar listesinde etkinleştirildiğinden emin olun.
Eğer bir oturumu Apple Watch'unuzla kaydettiyseniz
Bu sorunun en muhtemel nedeni, Pillow'un uyku analizi yapmak için herhangi bir veri bulamamış olmasıdır.
Lütfen Pillow'un tüm gerekli izinlere sahip olduğundan emin olun:
iPhone'unuzda "Apple Sağlık" uygulamasını açın. (Beyaz bir simge ve üzerinde kırmızı bir kalp bulunur.)
Ekranın sağ üst köşesindeki profil simgenize dokunun.
"Uygulamalar"a dokunun. > Pillow'u bulun ve dokunun.
Mevcut tüm anahtarları KAPATIN.
iPhone'unuzu ve Apple Watch'unuzu yeniden başlatın.
iPhone'unuzda "Apple Sağlık" uygulamasını açın. > Profil simgesine dokunun. > "Uygulamalar"ı seçin. > Pillow'u seçin. > Tüm anahtarları AÇIN.
Uyuduğunuz sırada takmakta olduğunuz Apple Watch'un şu anda aktif olan olduğundan emin olun:
Birden fazla Apple Watch cihazı eşleştirdiyseniz, lütfen uyurken taktığınız Apple Watch'un şu anda aktif olan olduğundan emin olun.