如果您只使用 iPhone 或 iPad 记录了一次睡眠
这可能是因为 Pillow 没有访问您的运动数据。在这种情况下,请按照以下步骤检查 Pillow 是否具有必要的权限:
打开 iPhone 或 iPad 上的 “设置” 应用。
前往 “隐私与安全” > “运动与健身”。
确保 “健身追踪” 已启用,并且 Pillow 在相关应用列表中已开启。
如果您使用 Apple Watch 记录了一次睡眠
此问题最可能的原因是 Pillow 没有找到可用于进行睡眠分析的数据。 如果您在睡前没有通过点击您偏好的追踪预设来手动开始睡眠会话,应用可能不会记录您的数据。另一方面,对于自动追踪,只需在睡觉时佩戴 Apple Watch 即可。请再次确认您使用的是哪种模式,并根据需要调整操作。
请确保 Pillow 拥有所有必要的权限:
在 iPhone 上打开 “健康” 应用(白色图标,红色爱心)。
点击屏幕右上角的 个人资料图标。
点击 “应用” > 找到并点击 Pillow。
将所有可用的开关切换为 关闭。
重启 iPhone 和 Apple Watch。
再次打开 “健康” 应用 > 点击个人资料图标 > 选择 “应用” > Pillow > 将所有开关切换为 开启。
确保您佩戴的是当前处于活动状态的 Apple Watch
如果您配对了多个 Apple Watch,请确保您在睡眠时佩戴的手表是当前处于活动状态的那一台。
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其他提示
保持您的 iPhone 和 Apple Watch 更新到最新的软件版本,以优化兼容性和功能。
如果问题仍然存在,请尝试重新安装睡眠追踪应用,或者在最后一步重置设备设置。
解决“睡眠会话正在运行”的消息
如果您的 Apple Watch 显示关于睡眠会话正在运行的意外消息:
检查是否有活动的会话: 确认您的手表上是否有正在运行的睡眠会话。此消息通常出现在会话已启动但未结束时。
重启设备: 重启您的 iPhone 和 Apple Watch。这通常可以解决临时故障并清除持续的通知。
取消意外的会话: 完全退出或取消 Apple Watch 上仍然处于活动状态的所有意外或重复的睡眠会话。