Piloc vous donne une vision globale de vos encaissements et vous permet de télécharger un relevé d'opérations.
Voir mes encaissements
cliquez sur “Encaissements” depuis le menu de gauche ;
l'encadré du haut, "Récapitulatif", donne une synthèse chiffrée ;
l'encadré "Détails des encaissements" affiche l'ensemble des appels faits.
Chaque appel est associé à un statut :
“En attente” - pas de somme reçue mais l’échéance n’est pas passée ;
"Validé" - un paiement a été initié via notre parcours en ligne et va bientôt vous parvenir ;
"Payé partiellement" - somme reçue en partie ;
“Payé” - totalité de la somme a été reçue ;
“En retard” - pas de somme reçue or l’échéance est dépassée.
N'hésitez pas à mettre des filtres en cliquant sur "Statut" en haut à gauche de l'encadré.
Cliquez sur un appel pour en afficher le détail, c'est à dire les lignes de facturation associées.
Si vous préférez voir les encaissements par contrat, lisez cet article : https://intercom.help/piloc/fr/articles/8617966-suivre-la-situation-financiere-de-mes-contrats.
Télécharger mon relevé d'opérations
allez sur "Compte" ;
cliquez sur le bouton de droite "Recevoir le relevé d'opérations" ;
choisissez une date de début, une date de fin, ainsi qu'un format ;
cliquez sur "Valider". Le relevé sera envoyé par email à tous les utilisateurs du compte Piloc.
Attention, le téléchargement se fait uniquement sur une période de trois mois.