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Aider un locataire dans l'usage du RIB

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Écrit par Faustine
Mis à jour cette semaine

Si un locataire souhaite utiliser son RIB nominatif, il va devoir faire la même procédure que pour n'importe quel virement.

Liste des étapes à suivre ci-dessous :

  1. Récupérer son RIB/IBAN auprès de vous, si jamais il ne l'a pas en sa possession ;

  2. Se connecter à son espace bancaire en ligne ou aller à sa banque ;

  3. Enregistrer ce nouveau bénéficiaire sur sa banque (24 à 48h pour être validé) ;

  4. Faire un virement à la date de son choix ou mettre en place un virement permanent chaque mois. Astuce : pas besoin de renseigner de libellé. La traçabilité passe par le RIB utilisé !

    Recommandez l'utilisation du virement instantané, il est gratuit et ne change rien pour le locataire. Simplement, vous le recevrez plus vite. Autrement, le paiement peut prendre jusqu'à quatre jours ouvrés.

    Attention, si il avait déjà un ordre de virement permanent en place, alors il devra le supprimer puis en recréer un avec ce bénéficiaire.

    Enfin, sachez qu'il est aussi possible de payer par initiation de virement en flashant un QR code ou par l'envoi d'un lien de paiement. Consultez les articles dédiés pour en savoir plus.

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