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Par Faustine et 1 autre contributeur2 auteurs50 articles
- Piloc en quelques mots
- Réaliser le dossier de conformité de la structure
- Faire les paramétrages techniques
- Faire les paramétrages comptables
- Mettre en place un protocole EBICS
- Ajouter, supprimer des utilisateurs et gérer leurs droits
- Accorder les droits de paiement
- Activer l'authentification multifacteur
- Informer l'interne et l'externe
- Récupérer un QR code ou un lien de paiement
- Envoyer un lien de paiement
- Exposer un QR code de paiement
- Envoyer un SMS avec lien de paiement
- Envoyer une campagne SMS
- Découvrir le parcours de paiement en ligne côté locataire
- Suivre un paiement fait depuis un lien de paiement ou un QR code
- Suivre un SMS envoyé avec Piloc
- Analyser les résultats d'une campagne
- Comment produire un fichier de données conforme pour votre campagne SMS ?
- Ajouter une page de paiement sur votre site
- Réaliser un encaissement CB en tap to pay
- Suivre un paiement Tap to Pay
- Qu'est ce que SWAN ?
- Que faire si j’ai perdu mes identifiants de connexion Piloc ?
- Comment modifier son mot de passe ?
- Pourquoi je ne retrouve pas mon contrat/locataire sur Piloc ?
- A quoi sert le QR code et le lien de paiement ?
- Comment savoir si un locataire a utilisé son IBAN ?
- Pourquoi je n'arrive pas à télécharger un relevé d'opérations complet ?
- Que faire si une banque bloque un virement vers un IBAN nominatif par principe de précaution ?
- Pourquoi je n'arrive pas à envoyer mon sms ?
- Pourquoi mon locataire a un message d'alerte lorsqu'il fait un virement ?
- Comment annuler ou modifier une campagne ?
- Comment faire pour me connecter si je n'ai pas accès à mon mode d'authentification MFA ?
- Comment faire si je n'ai plus de code de récupération pour la MFA ?
- Peut-on recevoir des paiements de l'étranger ?
- Comment voir les tentatives de paiement des locataires ?