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コンテンツを翻訳して多言語版を作る

※こちらは個別設定が必要な機能になります。担当営業・CSへお問い合わせください。(一部有償提供しているものもございます。)

概要

PLAINERでは、作成済みのコンテンツをガイド文(吹き出しの説明文)ごと機械翻訳して複製できます。同じデモの多言語版を、ゼロから作り直さずに用意できます。

こんなときに使えます

  • 日本語で作ったデモを、英語などの版も用意して海外・外資系の顧客に出したいとき

  • 翻訳を1から手作業でやる手間を減らしたいとき

使い方

  1. 複製したいコンテンツを選び、翻訳複製(ガイド文を機械翻訳して複製)を実行します

  2. ガイド文が翻訳された状態で、コンテンツが複製されます

  3. 複製されたコンテンツを開いて、訳文を必要に応じて修正・調整します

複製時に引き継がれる設定

翻訳複製を実行すると、ガイド文の翻訳に加えて、複製元コンテンツの各種設定もそのまま引き継がれます。主なものは次のとおりです。

  • リードゲート設定(ON/OFF・表示タイミング・フォーム項目・プライバシーポリシーのリンク文言・送信ボタンの文言カスタマイズ)

  • CTA・パーソナライズなどのコンテンツ設定

複製後のコンテンツは複製元とは独立したデータとして保存されるため、あとから複製元の設定を変更しても複製先には影響しません(逆も同様です)。

💡 リードゲートは、一度閲覧されると後からリード情報を遡ることができません。複製したコンテンツを公開する前に、リードゲートの設定が意図どおりになっているかをご確認ください。リードゲートの詳細は関連記事をご覧ください。

ご注意・制約

  • 翻訳されるのはガイド文(説明文)が中心です。キャプチャ画像内の文字は翻訳されません

  • 機械翻訳のため、訳文は公開前に内容をご確認ください

  • 管理画面に翻訳複製の入口が表示されない場合は、機能が有効化されていない可能性があります

保存時に「不正なデータが含まれています」というエラーが出る場合

翻訳複製したコンテンツを下書き保存しようとしたときに、次のエラーが表示されることがあります。

不正なデータが含まれています。再度お試し頂いても解消しない場合はサポートまでお問い合わせください。

これは、翻訳された文章(訳文)そのものが原因ではなく、保存しようとしているコンテンツのデータ内部に、想定外の組み合わせや、参照先が見つからない情報が含まれているときに表示される「異常系」のエラーです。翻訳複製の場合は、複製元のコンテンツにページ間のリンク(ガイドから別ページ・別コンテンツへ飛ばす設定など)が含まれているケースで発生することがあります。

お客様側の操作ミスが原因ではないことが多く、多くの場合は個別の状況を確認する必要があります。次の手順でお試しください。

  1. まず画面を一度リロードし、あらためて「下書き保存」をお試しください

  2. それでも同じエラーが続く場合は、無理に編集内容を変更して回避しようとせず、そのままの状態でサポートまでお問い合わせください

お問い合わせの際、次の情報をあわせてお知らせいただけると、原因の特定がスムーズになります。

  • エラーが出たコンテンツ名(複製元・複製後の両方がわかると助かります)

  • 複製元のコンテンツに、ガイドから別ページや別コンテンツへ飛ばすリンクを設定していたか

  • エラーが表示された画面・操作の手順

※このエラーは、HTML編集や通信環境(VPN・社内ネットワーク等)が原因で出るものではありません。時間をおいての再試行やネットワーク切り替えでは解消しないケースが多いため、上記手順で解消しない場合はサポートへの連絡をおすすめします。

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