Hvis din forretning har flere medarbejdere, der er på arbejde samtidig, kan I oprette et fælles login til at logge ind med på computeren i salonen. Som ejer kan du på den måde kontrollere, hvad medarbejderne har adgang til i systemet, uden I behøver at logge ind og ud imellem forskellige brugere i løbet af dagen.
Opret bruger
For at oprette et fælles login, skal der først oprettes en bruger hertil.
Gå til Personale og vælg Personale i undermenuen øverst
Klik Opret medarbejder
Angiv et navn, eksempelvis "Fælles login" eller "Salon login"
Indtast den mailadresse som skal bruges til at logge ind med. Det kan ideelt set være firmamailen, men den samme mailadresse kan ikke bruges på flere brugere
Tryk Opret medarbejder
Fjern markeringen i feltet Kan bookes i kalender
Sæt en markering i feltet Deaktiver i online booking
Klik Gem ændringer
Tryk på billederne for fuld visning
Lav en adgangskode
Når brugeren er oprettet, vil der blive sendt en e-mail til den angivne mailadresse. Hvis mailen ikke dukker op, kan du kigge i spamfilteret eller trykke Gensend velkomstmail øverst på brugeren i Planway.
Klik Opret adgangskode i mailen og indtast den ønskede kode. Når adgangskoden er oprettet, kan I logge ind på brugeren med den valgte mailadresse og adgangskode.
⚡️ Tip: Husk at oprette en sikker adgangskode. Koden bør indeholde både store og små bogstaver og minimum ét specialtegn. Undlad at bruge forretningens navn eller adresse, og vælg heller ikke en kode, som du også bruger andre steder. Af sikkerhedsmæssige årsager er det altid en god idé at ændre sine adgangskoder regelmæssigt.
Indstil rettigheder på brugeren
Som ejer af forretningen kan du indstille, hvad hver bruger har adgang til, når de logger ind. For at indstille dette skal du logge ind med din egen bruger. Hvis du er i tvivl om, hvilken bruger der er registreret som ejer, kan du se rollerne under Personale -> Personale.
Gå til Personale og vælg herefter Rettigheder i undermenuen
Opret en ny rolle til formålet eller brug en af dem, der allerede findes
Markér de sider, som fælles brugeren må kunne tilgå. Brugeren bør have adgang til det, I skal bruge til daglig på skærmen i salonen og ved kundebetjening, eksempelvis kalenderen, kasseafstemninger og gavekort
Tryk Gem ændringer
Gå til Personale i undermenuen øverst
Klik ind på den nye fælles bruger
Vælg den relevante Rolle, som du netop har sat rettighederne for
Tryk Gem ændringer
Tryk på billederne for fuld visning
💡 Forskellige rettigheder i salonen og hjemmefra
Hvis personalet også skal have mulighed for at logge ind i systemet hjemmefra, eksempelvis for at tjekke deres kalender, men her skal kunne tilgå færre ting i systemet end fra salonen, skal du indstille forskellige roller og rettigheder for fælles brugeren og personaleprofilerne.
Det er vigtigt, at personalet logger ind med deres egne loginoplysninger hjemmefra og ikke med fælles brugerens mailadresse og adgangskode.
Du kan finde en log over, hvornår og fra hvilken IP-adresse der er logget ind på hver bruger ved at klikke Log nederst på hver medarbejderprofil.
Notifikationer
For at modtage notifikationer på klokken i Planway-menuen, når I er logget ind på fælles brugeren, skal I samle notifikationerne på tværs af alle brugere.
Gå til Indstillinger og vælg Generelt i undermenuen
Sæt en markering i feltet Saml notifikationer for alle brugere
Tryk Gem ændringer
Herefter vil I modtage notifikationer på klokken i Planway, uanset hvis kalender, der er kommet en ny booking eller aflysning i og uanset hvilken bruger, der er logget ind.
Administrator login
Alle sider, data og indstillinger i systemet kan tilgås fra ejer-brugeren. Under Personale -> Personale kan du se, hvilken bruger og tilknyttet mailadresse, der er angivet som ejer af forretningen i Planway. Du skal logge ind med denne mailadresse og tilhørende adgangskode for at tilgå systemet som administrator. Undlad at gemme disse loginoplysninger i browseren på den computer, som I alle anvender i salonen.
💡 Ændring af ejerskabet
Det er den bruger, der har oprettet forretningen i Planway, der automatisk bliver tildelt rollen som ejer. Hvis ejerskabet skal ændres til en anden bruger, skal I kontakte Planway. Vi skal modtage skriftlig accept til overdragelsen fra den mailadresse, som ejer-brugeren er registreret med.
Læs også: Notifikationer
Læs også: Har Planway en app?
Har du spørgsmål, er du velkommen til at skrive til os via chatten nederst til højre på skærmen eller sende en e-mail til info@planway.com