Du har altid mulighed for at oprette en kundeprofil til en ny kunde manuelt i din Planway-forretning.
Som minimum skal du udfylde kundens navn. Hvis kunden skal modtage bookingbekræftelser og -påmindelser på mail eller SMS, er det vigtigt, at du udfylder kundens mailadresse og/eller et telefonnummer.
Sådan opretter du en ny kunde
Gå til Kunder
Klik på Ny kunde-knappen
Udfyld kundens oplysninger i pop op-vinduet
Som minimum skal du udfylde navn
Under Udvidet informationer kan du indsætte kundens adresse
Tryk Opret kunde
Nu lander du på kundens profilside i din Planway-forretning. På denne side kan du altid redigere eller tilføje kundens oplysninger senere hen.
Husk, altid at gemme dine ændringer på den grønne knap.
Sådan ser pop op-vinduet ud
Opret en ny kunde i forbindelse med at oprette en aftale
Når en helt ny kunde træder ind ad døren og gerne vil booke en tid, kan du oprette kunden, samtidig med at du opretter aftalen i din kalender.
Følg denne guide:
Gå til Kalender
Tryk på tidspunktet for aftalen i kalenderen og vælg Kundebooking
Indsæt den eller de relevante services og tilpas eventuelt varigheden
I feltet Kunde udfylder du kundens navn, telefonnummer eller mailadresse
Klik på Opret XX
Tilføj kundens andre oplysninger i pop op-vinduet
Klik Opret kunde på den grønne knap
Tryk Opret tid for at oprette aftalen i din kalender
Den nye kunde vil nu fremgå på din kundeoversigt under Kunder.
Har du spørgsmål?
Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at skrive til os via chatten nederst til højre på skærmen eller sende en e-mail til info@planway.com