Spring videre til hovedindholdet

MitID i Planway: Aktivering, opsætning og login (for forretningsbrugere)

Opdateret for over 2 uger siden

MitID i Planway bruges som ekstra sikkerhed ved login. Når MitID er aktiveret af en administrator, skal hver medarbejder én gang forbinde sin Planway-bruger til sit private MitID. Herefter vil MitID blive brugt ved fremtidige logins.

Hvem gør hvad?

  • Administrator (ejer/adm. bruger): Aktiverer MitID og kan følge status på opsætningen for hver medarbejdere via Adgangsstyring.

  • Medarbejder: Forbinder MitID ved næste login og godkender fremover login med MitID.


Før du går i gang

  1. Sørg for, at medarbejdere har eget login i Planway (mail + personlig adgangskode. Læs mere her).

  2. Sørg for at MitID-appen er installeret på medarbejderens telefon: Medarbejderen skal kunne godkende i MitID-appen (eller alternativt med kodeviser/kodeoplæser/chip, hvis relevant).

  3. Bemærk Premium-krav: Alle medarbejdere der benytter MitID ved login skal have Planway Premium.


For administrator: Aktivér MitID i Planway

  1. Gå til Apps i menuen

  2. Find MitID og vælg Aktivér (under “Apps” → “MitID”)

  3. Når MitID er aktiveret, vil det træde i kraft for medarbejdernes næste login


For medarbejder: Forbind MitID ved første login efter aktivering

Når administrator har aktiveret MitID, vil du som medarbejder blive bedt om at forbinde MitID ved næste login.

  1. Log ind i Planway som normalt (mail + adgangskode)

  2. Følg vejledningen på skærmen for at forbinde MitID

  3. Åbn MitID-appen på telefonen, og godkend

  4. Når forbindelsen er etableret, er MitID nu knyttet til din bruger, og du skal bruge MitID ved fremtidige logins


Administrator: Se hvem der har opsat MitID

Administrator kan se status for MitID-opsætning pr. medarbejder via:

  • Personale og herefter Adgangsstyring


Her er MitID påkrævet i Planway

MitID kan af sikkerhedsårsager være påkrævet i Planway, hvis der opbevares følsomme data.

  • Dette vil være et krav for at kunne opbevare følsomme data i Planway. Her kategoriseres følsomme data som CPR numre og/eller journaler med sunhedsoplysninger.

  • I systemet vil det fremgå, hvornår MitID er påkrævet, og hvornår det kan undlades.


Pris og forbrug (MitID-login)

  • MitID er inkluderet i Premium med 30 gratis logins pr. medarbejder pr. måned.

  • Herefter: 0,60 kr. pr. login.

Eksempel: 45 logins på en måned = 30 gratis + 15 betalte = 9,00 kr.


Fejlfinding

Medarbejderen bliver ikke bedt om MitID

  • Tjek at MitID er aktiveret under Apps.

  • Tjek at medarbejderen logger ind med egen bruger.

  • Bed medarbejderen om at logge ud og ind igen (aktiveringsguiden bliver vist ved næste login efter aktivering af MitID)

MitID-godkendelse fejler

  • Tjek at medarbejderen kan godkende i MitID generelt, og følg MitID’s vejledninger for godkendelse (QR/engangskode).

  • Hvis medarbejderen har fået ny telefon eller mangler adgang til MitID, skal MitID gendannes/tilknyttes igen efter MitID’s standardproces.

Har du spørgsmål?

Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at skrive til os via chatten nederst til højre på skærmen eller sende en e-mail til info@planway.com

Besvarede dette dit spørgsmål?