MitID i Planway bruges som ekstra sikkerhed ved login. Når MitID er aktiveret af en administrator, skal hver medarbejder én gang forbinde sin Planway-bruger til sit private MitID. Herefter vil MitID blive brugt ved fremtidige logins.
Hvem gør hvad?
Administrator (ejer/adm. bruger): Aktiverer MitID og kan følge status på opsætningen for hver medarbejdere via Adgangsstyring.
Medarbejder: Forbinder MitID ved næste login og godkender fremover login med MitID.
Før du går i gang
Sørg for, at medarbejdere har eget login i Planway (mail + personlig adgangskode. Læs mere her).
Sørg for at MitID-appen er installeret på medarbejderens telefon: Medarbejderen skal kunne godkende i MitID-appen (eller alternativt med kodeviser/kodeoplæser/chip, hvis relevant).
Bemærk Premium-krav: Alle medarbejdere der benytter MitID ved login skal have Planway Premium.
For administrator: Aktivér MitID i Planway
Gå til Apps i menuen
Find MitID og vælg Aktivér (under “Apps” → “MitID”)
Når MitID er aktiveret, vil det træde i kraft for medarbejdernes næste login
For medarbejder: Forbind MitID ved første login efter aktivering
Når administrator har aktiveret MitID, vil du som medarbejder blive bedt om at forbinde MitID ved næste login.
Log ind i Planway som normalt (mail + adgangskode)
Følg vejledningen på skærmen for at forbinde MitID
Åbn MitID-appen på telefonen, og godkend
Når forbindelsen er etableret, er MitID nu knyttet til din bruger, og du skal bruge MitID ved fremtidige logins
Administrator: Se hvem der har opsat MitID
Administrator kan se status for MitID-opsætning pr. medarbejder via:
Personale og herefter Adgangsstyring
Her er MitID påkrævet i Planway
MitID kan af sikkerhedsårsager være påkrævet i Planway, hvis der opbevares følsomme data.
Dette vil være et krav for at kunne opbevare følsomme data i Planway. Her kategoriseres følsomme data som CPR numre og/eller journaler med sunhedsoplysninger.
I systemet vil det fremgå, hvornår MitID er påkrævet, og hvornår det kan undlades.
Pris og forbrug (MitID-login)
MitID er inkluderet i Premium med 30 gratis logins pr. medarbejder pr. måned.
Herefter: 0,60 kr. pr. login.
Eksempel: 45 logins på en måned = 30 gratis + 15 betalte = 9,00 kr.
Fejlfinding
Medarbejderen bliver ikke bedt om MitID
Tjek at MitID er aktiveret under Apps.
Tjek at medarbejderen logger ind med egen bruger.
Bed medarbejderen om at logge ud og ind igen (aktiveringsguiden bliver vist ved næste login efter aktivering af MitID)
MitID-godkendelse fejler
Tjek at medarbejderen kan godkende i MitID generelt, og følg MitID’s vejledninger for godkendelse (QR/engangskode).
Hvis medarbejderen har fået ny telefon eller mangler adgang til MitID, skal MitID gendannes/tilknyttes igen efter MitID’s standardproces.
Har du spørgsmål?
Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at skrive til os via chatten nederst til højre på skærmen eller sende en e-mail til info@planway.com
