Både du og kunden kan løbende følge med i, hvor mange klip der er tilbage på kundens klippekort. Du kan tjekke en status på et klippekort via appen Klippekort eller direkte via en kundeprofil.
Når du tjekker via appen Klippekort
Du finder en oversigt over dine solgte klippekort og tilhørende klippekortkoder i appen Klippekort. Følg denne guide:
Gå til Apps og åbn Klippekort
Vælg Solgte klippekort i menuen
Tryk på lup-ikonet og søg klippekortet frem via klippekortkoden
Tjek oversigten for f.eks. klip tilbage og hvilken dato klippekortet er gyldigt til
Sådan tjekker du på kundeprofilen
Hvis du skal tjekke et klippekort for en specifik kunde, kan du klikke ind på kundeprofilen. Følg denne guide:
Gå til Kunder
Klik ind på den pågældende kunde
Vælg Klippekort
Det vil i øvrigt fremgå på kundens bookinger i din kalender, hvis de har et aktivt klippekort tilknyttet sin kundeprofil (se billede 1).
Billede 1
⚡️ Tip: Du kan tilgå en kundeprofil direkte via en aftale i din kalender. Klik på aftalen og derefter kundens navn i aftaleboksen |
Tjek klippekort som kunde
Hvis din kunde selv ønsker at tjekke sin klippekortkode eller antal klip tilbage, skal de gå til Kundelogin på din online bookingside og logge ind. Herefter kan Mine klippekort vælges i menuen. På denne side findes en oversigt over kundens klippekort.
Klik her hvis du har brug for at hjælpe din kunde med at logge ind.
Har du spørgsmål?
Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at skrive til os via chatten nederst til højre på skærmen eller sende en e-mail til info@planway.com
Læs også: Planway Premium