En vous connectant, votre search console vous affiche la page vide, comme ci-dessous?

Si oui, il s'agit de l'erreur la plus fréquente rencontrée par nos utilisateurs et nous savons pourquoi: vous n'avez probablement pas connecté le bon compte Search Console !

Étape 1: Rdv dans les paramètres > Configuration technique> "Search console"

Étape 2: Déconnecter votre search console

Étape 3: Reconnecter votre search console, en cliquant sur "J'ai un compte"

Étape 4: Dans la fenêtre qui s'ouvre, assurez-vous de sélectionner le bon compte Gmail. Il doit s'agir du compte Gmail associé à votre Search Console.

Vous vous demandez comment savoir quel est la bonne adresse mail associée à la Search Console à laquelle vous souhaitez vous connecter ?

- Ouvrez un nouvel onglet, rendez-vous sur votre Google Search Console, cliquez sur l'image en haut à droite : vous y trouverez l'email adéquat pour vous authentifier !

Étape 5: Complétez toutes les étapes indiquées dans le popup puis confirmez.

Étape 6: Une fois la fenêtre fermée, vous verrez une liste déroulante. Sélectionnez votre compte Search Console et confirmez.

👉Votre Search Console est maintenant connecté et vous pouvez voir les rapports dans votre tableau de bord Plezi.

Autres indices pour résoudre votre problème

Étape 7: Assurez- vous que votre search console soit configuré sur une propriété de type "domaine", sinon, elle ne sera pas compatible.

Avez- vous des données sur votre search console?

- Si non, il est fort probable que vos rapports soient vides dans Plezi.

- Si oui, suivez cette dernière étape:

(1) Allez sur https://developers.google.com/webmaster-tools/v1/sites/list

(2) Cliquez sur Execute à droite et complétez le flux d'authentification google (avec le bon compte lié à la console de recherche, si vous en avez plusieurs).

- Sur la droite, en bas de page, vous devriez avoir une section verte avec les résultats (la liste des propriétés de votre console de recherche).

- Le résultat est vert comme ci-dessus ? Dans ce cas, contactez-nous, cela signifie qu'il y a quelque chose qui a pu mal se passer de notre côté.

- Le résultat affiche une erreur, en rouge ? Cela signifie que quelque chose ne va pas dans votre Google Search Console. Veuillez contacter votre administrateur Google ou alors revoir son paramètre.