FAQ

Trouver les réponses aux questions que nos utilisateurs se posent le plus souvent

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13 articles dans cette collection
Écrit par Charles Dolisy, Gabrièle de Lamaze, Nabila Elbouzari et un autre auteur

En combien de temps un contact est il synchronisé entre mon CRM & Plezi ?

Vous êtes impatients de voir les résultats de vos actions ? Nous aussi !

Écrit par Gabrièle de Lamaze
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Contenus

Comment mettre à jour l'image de mon article de blog dans Plezi ?

J'ai changé l'image principale de mon article après sa publication. Comment mettre à jour l'image dans mon contenu Plezi ?

Écrit par Lucile Rivière
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Le PDF de mon contenu e-book n'est pas accessible en ligne, comment résoudre cela ?

Cliquez sur "Envoyer le PDF sur Google Cloud" dans la vue d'ensemble de vos contenus.

Écrit par Lucile Rivière
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Mes visites sont à zéro

Je ne vois pas remonter de trafic sur mon Plezi, pourquoi ??

Écrit par Gabrièle de Lamaze
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Emails

Comment utiliser des émoticônes dans Plezi ?

Ajouter des émoticônes dans le sujet de vos emails ou encore dans vos publications sur les réseaux sociaux.

Écrit par Gabrièle de Lamaze
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Pourquoi mes équipes ne reçoivent pas les emails Plezi ?

J'ai mis un email & j'ai éliminé les questions de spam

Écrit par Nabila Elbouzari
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Configuration

Pourquoi certains mettent-ils le script de tracking dans le header et les autres utilisent-ils un plugin ?

Ce script de tracking, je le place où pour être efficace ?

Écrit par Gabrièle de Lamaze
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment Plezi comptabilise t-il une visite ?

Pourquoi je ne retrouve pas exactement les mêmes chiffres que sur Google Analytics ?

Écrit par Lucile Rivière
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Mes stats sont à zéro !

Pourtant je vois bien mes contacts / contenus / visites. Que se passe-t-il ?

Écrit par Gabrièle de Lamaze
Mis à jour il y a plus d'une semaine

RGPD

RGPD - Les différentes étapes pour se mettre en conformité

Cet article décrit comment mettre en place la gestion des consentements grâce à Plezi suite à la mise en place de la RGPD

Écrit par Charles Dolisy
Mis à jour il y a plus d'une semaine

RGPD - question cookies

Pour quelle application de la RGPD dois-je opter ?

Écrit par Gabrièle de Lamaze
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Contacts

Pourquoi mon lead n'a pas obtenu le score associé à mon contenu ?

Un contact ne peut être scoré deux fois pour un même contenu

Écrit par Nabila Elbouzari
Mis à jour il y a plus d'une semaine

Comment utiliser le champ Statut Plezi ?

Quelques exemples d'automatisation pour mettre à jour le statut de vos contacts à bon escient !

Écrit par Lucile Rivière
Mis à jour il y a plus d'une semaine