Comment modifier les informations d'un enfant
ℹ️ Important : Pour des raisons de sécurité, les informations des enfants ne peuvent pas être modifiées directement par les parents. Notre équipe Support s'en charge pour vous.
Si vous devez corriger le prénom ou la date de naissance d'un enfant, veuillez suivre ces étapes :
Étapes à suivre
1. Contactez-nous via le chat de la plateforme, l'icône bleue en bas de votre écran
2. Choisissez le motif : Mon compte > Profil(s) enfant > Modifier les infos enfant
3. Précisez les informations à corriger
4. Notre équipe procédera à la modification pour vous
🕦 Délai de traitement
Notre équipe traite votre demande dans les plus brefs délais. Vous recevrez une confirmation une fois la modification effectuée.
