In einigen Fällen geben Kunden bei der Bezahlung im Internet, auf Meta oder Instagram versehentlich eine falsche E-Mail-Adresse an.
Wenn nach der Bezahlung noch der Bildschirm mit dem Titel „Überprüfen Sie Ihre E-Mail, um das Passwort einzurichten” geöffnet ist, gehen Sie bitte wie folgt vor:
Überprüfen Sie die dort angezeigte E-Mail-Adresse.
Vergleichen Sie sie mit der E-Mail-Adresse, die Sie zum Anmelden verwenden.
Wenn ein Tippfehler vorliegt, senden Sie uns einfach Folgendes:
Die falsch eingegebene E-Mail-Adresse
Die korrekte E-Mail-Adresse
Wir verbinden die Konten für Sie.
Wenn Sie online bezahlt haben und überhaupt keine E-Mail erhalten haben (auf keine Ihrer E-Mail-Adressen), ist dies wahrscheinlich der Grund – bitte kontaktieren Sie uns und wir überprüfen dies in unserem System.