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Méthode des 5 pourquoi

Analyser vos accidents du travail, maladies professionnelles et accidents bénins en utilisant la méthode des 5 pourquoi

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Écrit par Support
Mis à jour il y a plus d'un mois

Liste des fonctionnalités présentées dans ce guide


La méthode des 5 pourquoi dans PREVISOFT

La méthode des 5 pourquoi est l'une des méthodes d'analyse HSE disponibles dans les menus suivants de PREVISOFT :

La méthode des 5 pourquoi est utilisée pour identifier les causes profondes d'un accident en posant une série de questions "pourquoi" jusqu'à ce que la source fondamentale du problème soit révélée.

Cette analyse permet d'identifier des plans d'action afin de prévenir la récurrence de l'accident


Point de départ

Le point de départ est le fait ultime, qui est symbolisé par un rectangle à gauche, et l'objectif est de remonter la chaîne de causes et d'effets

Le dommage (ou fait ultime) est renseigné dans PREVISOFT dans le bloc Faits HSE


Mise en œuvre de la méthode des 5 pourquoi


Pour aider à structurer le processus d'analyse et à visualiser la relation entre les causes et l'effet, la méthode des 5 pourquoi s'applique via un tableau avec 5 colonnes, chacune représentant l'un des "pourquoi" posés durant l'analyse

Dans la première colonne, vous retrouvez le point de départ (fait ultime)

Renseigner une réponse / Modifier le fait ultime

Pour noter la réponse à chaque "Pourquoi ?", avec chaque réponse menant à la colonne suivante :

  • Cliquez sur un rectangle pour afficher les boutons d'édition de la palette graphique

  • Saisissez votre texte dans la zone de saisie

  • Paramétrez la police avec les boutons B (Gras), I (Italique), T (Taille)

  • Enregistrez votre texte en cliquant sur le bouton à droite de la zone de saisie

Modifier la couleur d'une information

  • Cliquez sur un rectangle pour afficher les boutons d'édition de la palette graphique

  • Cliquez sur le disque de couleur de votre choix pour l'appliquer au rectangle

Ajouter une 2ème réponse à une question

Cliquez sur le bouton " + " à côté d'une réponse pour ajouter une nouvelle ligne de réponses sous cette réponse

Cela permet d'explorer différentes branches de causes si une seule question "Pourquoi ?" conduit à plusieurs réponses possibles

Supprimer une 2ème réponse à une question

Cliquez sur le bouton " - " à côté d'une réponse à supprimer et confirmez la suppression de la ligne de réponses

La dernière colonne renseignée à droite du tableau contient les causes profondes potentielles


Analyser vos accidents par la méthode des 5 pourquoi (associer un plan d'action à une réponse)

La méthode des 5 pourquoi peut conduire à proposer des plans d'action (solutions) pour que l'événement ne se reproduise pas.

Associer un plan d'action à une solution à partir de la méthode des 5 pourquoi

  • Cliquez sur un rectangle pour afficher le bouton de gestion des plans d'action associés de la palette graphique

  • Cliquez sur le bouton Associer un plan d'action pour associer un nouveau plan d'action à la réponse : le rectangle s'affiche cerclé de rouge

  • Gérez ensuite ce plan d'action dans le bandeau des plans d'actions, via le bloc Suivi de la démarche, ou dans les menus de gestion des plans d'action

Supprimer un plan d'action associé à une solution à partir de la méthode des 5 pourquoi

  • Cliquez sur le rectangle cerclé de rouge pour afficher le bouton de gestion des plans d'action associés de la palette graphique

  • Cliquez sur le bouton "Supprimer le plan d'action associé" pour supprimer ce plan d'action


Les commandes de gestion de la méthode des 5 pourquoi

Vous trouverez en haut à droite de l'écran les boutons pour :

  • Sauvegarder la construction de la méthode des 5 pourquoi

  • Fermer la fenêtre de construction de la méthode des 5 pourquoi

  • Réinitialiser la méthode des 5 pourquoi

  • Télécharger une image de la méthode des 5 pourquoi

  • Masquer / Afficher la palette graphique


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