Aperçu
Ce guide explique comment installer, démarrer et utiliser le terminal de paiement AMS1.
Il couvre l’installation initiale, la connexion réseau, les menus disponibles et les principales fonctionnalités liées aux transactions.
Principaux avantages et cas d’usage
Encaisser des paiements en personne par carte via un terminal sécurisé
Connexion flexible grâce au Wi-Fi ou au réseau cellulaire (eSIM)
Accès rapide aux transactions et aux totaux directement sur le terminal
Configuration centralisée via la plateforme Adyen
Installer et démarrer le terminal AMS1
Installer le terminal et vérifier les composantes
Le package du terminal AMS1 comprend :
Terminal de paiement AMS1
Câble USB-C et adaptateur secteur (selon la région)
Carte eSIM intégrée pour la connexion cellulaire
Important : Inspectez toujours le terminal à la réception afin de vous assurer qu’il n’a pas été altéré durant le transport.
Démarrer le terminal pour la première fois
Branchez le terminal à l’alimentation
Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé jusqu’à ce que l’écran s’allume
Laissez la batterie charger au moins 4 heures
Sur l’écran Bienvenue, sélectionnez la langue
Connectez le terminal à un réseau Wi-Fi ou cellulaire
Confirmez la boutique associée au terminal
Note : Si l’écran de confirmation de la boutique n’apparaît pas, attendez la synchronisation avec Adyen (jusqu’à 3 heures).
Configurer la connexion réseau
Se connecter à un réseau Wi-Fi
Après la sélection de la langue, appuyez sur la flèche suivante
À l’écran Configuration Wi-Fi, sélectionnez +
Activez WLAN
Choisissez le réseau Wi-Fi ou entrez le SSID
Saisissez le mot de passe Wi-Fi
Sélectionnez OK
Une icône Wi-Fi s’affiche en haut de l’écran lorsque la connexion est établie.
Tip : Les paramètres Wi-Fi peuvent être modifiés plus tard dans Settings > Network > Wi-Fi (code requis).
Utiliser la connexion cellulaire (eSIM)
Le terminal peut automatiquement basculer sur la connexion cellulaire (3G/4G) si le Wi-Fi n’est pas disponible.
La carte eSIM est généralement déjà installée et activée.
Important : Pour les terminaux plus anciens, confirmez l’activation auprès du support.
Allumer et éteindre le terminal
Allumer le terminal
Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé jusqu’à l’apparition de l’écran
Branchez le au secteur si la batterie est faible
Éteindre le terminal
Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé
Confirmez l’extinction à l’écran
Note : Lors du premier démarrage ou après une longue période d’inactivité, le terminal peut effectuer un appel de maintenance (10 à 20 minutes).
Comprendre les menus du terminal
Paramètres (Settings)
Certaines options sont accessibles sans passcode :
Device info – Informations sur le terminal
Diagnostics – Tests réseau et rapports
Display – Réglages d’affichage
D’autres options nécessitent un passcode Admin/Settings :
Apps – Applications et certificats
Configuration – Version de configuration
Network – Réseau et mode avion
Power – Redémarrage du terminal
Transactions
Les actions liées aux paiements nécessitent un passcode Transactions :
History – Historique des transactions
Totals – Totaux cumulés
New transaction – Paiement, remboursement, MOTO, saisie manuelle
Important : Certaines opérations, comme les remboursements, exigent un passcode Refunds distinct.
Consulter les historiques et les totaux
Historique des transactions
Dans Transactions > History, vous pouvez consulter toutes les transactions enregistrées sur le terminal.
Accès protégé par le passcode Transactions
Totaux de transactions
Dans Transactions > Totals, vous pouvez :
Visualiser les totaux (ventes, remboursements, pourboires, annulations)
Réinitialiser les totaux pour démarrer une nouvelle période
Pro tip : Une réinitialisation automatique quotidienne peut être configurée via le support.
FAQs
Combien de temps faut-il pour la première synchronisation du terminal ?
La synchronisation initiale avec Adyen peut prendre jusqu’à 3 heures.
Le terminal fonctionne-t-il sans Wi-Fi ?
Oui. Il peut utiliser automatiquement la connexion cellulaire (eSIM) si le Wi-Fi n’est pas disponible.
Où trouver les passcodes du terminal ?
Les passcodes sont disponibles dans le Customer Area Adyen ou auprès de votre administrateur.