Passer au contenu principal

Mise à jour d'un environnement Sandbox

Demande de mise à jour d'un Sandbox. Les environnements Sandbox permettent de tester des configurations, des processus ou de nouvelles fonctionnalités sans impacter votre environnement de production.

Référez-vous à notre site web pour être au courant des frais qui peuvent être appliqués.

Comment faire une demande

Important

La mise à jour d'un environnement Sandbox ne peut être effectuée que par l'équipe de support technique de ProgressionLIVE. Cette opération n'est pas accessible aux utilisateurs.

Pour demander une mise à jour de votre Sandbox :

  1. Communiquez avec le support technique de ProgressionLIVE via le clavardage ou en écrivant à support@progressionlive.com.

  2. Précisez le nom de votre entreprise ainsi que l'environnement Sandbox à mettre à jour.

  3. Notre équipe planifiera et effectuera la mise à jour selon les procédures en place.

  4. Par défaut, nous importons seulement les 90 derniers jours de tâche. si vous souhaitez changer ceci, avisez-nous.

À savoir

  • Seule l'équipe de support technique peut effectuer une mise à jour de Sandbox.

  • Une mise à jour écrase les données existantes dans l'environnement Sandbox.

  • Assurez-vous de conserver toute information importante avant de demander la mise à jour.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?