Promolayerのアカウントを作成（新規登録・サインアップ）できない場合は、以下の手順で原因を確認してください。
まずこれを確認
✅ パスワードが6文字以上になっていますか？
✅ 「利用規約に同意する」にチェックが入っていますか？（チェックするまで「登録」ボタンは押せません）
✅ メールアドレスが正しく入力されていますか？
✅ Shopify・Wix・WordPress・カラーミーショップをご利用の場合は、Promolayerの登録ページではなく、各プラットフォームのアプリ・プラグインから登録していますか？
原因の切り分け
「このEメールアドレスはすでに使用されています。」と表示される
このメールアドレスのアカウントはすでに作成されています。新規登録ではなく「ログイン」ページからログインしてください。
「このEメールアドレスはShopify（またはWix）のアプリからご利用のユーザーと紐ついています。」と表示される
このメールアドレスは、ShopifyまたはWixのPromolayerユーザーとしてすでに使われています。Promolayerの登録ページではなく、ShopifyまたはWixの管理画面からPromolayerアプリを開いてご利用ください。
「パスワードは６文字以上である必要があります。」と表示される
パスワードが短すぎます。6文字以上のパスワードを入力してください。
「不正なEメールアドレスです」「これは必須項目です」と表示される
メールアドレスの形式が正しくないか、必須項目が空欄です。メールアドレスとパスワードの入力内容をご確認ください。
それでも解決しない場合
お問い合わせフォーム、チャットからお問い合わせください。