Halaman ini menjelaskan cara meminta penghapusan akun dan data untuk aplikasi OPAPER POS untuk Resto & Cafe (Google Play: app.opaper.mobile), yang dikembangkan oleh PT. Elektronik Distribusi Otomatisasi Terkemuka.
Cara mengajukan penghapusan akun
Tanpa membuka aplikasi:
Kirim email ke hello@opaper.app atau hubungi 0877-6110-2260 dengan subjek "Permintaan Hapus Akun". Sertakan nama toko dan nomor telepon yang terdaftar di akun kamu. Untuk keamanan, kami akan memverifikasi bahwa permintaan berasal dari pemilik akun.
Waktu proses
Permintaan diproses dalam 5–7 hari kerja. Kami akan mengabari kamu melalui WhatsApp atau email setelah penghapusan selesai.
Data yang dihapus
- Data akun: nama, nomor telepon, email, dan kredensial login.
- Data toko: profil toko, daftar produk dan menu, data staf, dan pengaturan perangkat.
Kami turut bersedih karena kamu ingin menonaktifkan akunmu. Sebelum memutuskan untuk menonaktifkan akunmu, apakah ada hal yang bisa kami bantu untuk meningkatkan kemudahanmu dalam menggunakan Opaper?
Silahkan hubungi kami melalui saluran informasi berikut apabila kamu memiliki keluhan atau saran mengenai Opaper: Bagaimana cara menghubungi tim bantuan Opaper? Tim kami akan dengan senang hati membantumu lebih lanjut 😊
Jika kamu memutuskan untuk tetap menonaktifkan akunmu, silahkan ikuti langkah-langkah berikut:
Kunjungi menu Pengaturan.
Klik tombol Hapus Akun di submenu User dan kamu akan diminta untuk konfirmasi apakah kamu akan tetap lanjut untuk menghapus akunmu.
Apabila permintaan hapus akun sudah kamu kirimkan, tim kami akan memproses permintaanmu dalam 5-7 hari kerja.
Tim kami akan menghubungimu melalui pesan WhatsApp apabila proses penghapusan akun sudah selesai.
Artikel Terkait: